10 måter å forbedre kommunikasjonen

10 måter å forbedre kommunikasjonen


Kommunikasjon går langt utover snakker. Sann kommunikasjon er en utveksling mellom mennesker som trenger deg til å tolke og svare på verbale og ikke-verbale signaler. Disse ferdighetene tar tid å tilegne seg, men heldigvis kan du lære og skjerpe dem. Praktisere et sett av effektive måter å forbedre kommunikasjon kan betydelig forbedre relasjoner hjemme og på jobben.

Hør

Lytting er nøkkelen til å forbedre kommunikasjonen. For virkelig å høre hva noen sier uten at det dannes mentale barrierer, lytte uten dom og med et åpent sinn. Ikke bare vente til den andre personen har sluttet å snakke til skyte inn med det du har planlagt å si.

Stille spørsmål

En gyllen regel av god kommunikasjon gjør at folk føler at de blir hørt. For å vise at du lytter, stille spørsmål som gjør at personen til å utdype hva de har sagt. For eksempel kan du spørre: "Hva er det med X problem som angår deg?" Disse typer spørsmål demonstrere genuin interesse og gjøre den andre personen mer åpen for å kommunisere.

Verifisere

Ofte når du snakker med noen, kan vi bli distrahert. Snarere enn å la dette å avspore kommunikasjon, spør personen om å gjenta det han sa. Dette vil tillate ham å korrigere opplysninger om nødvendig, og skal hjelpe deg å komme tilbake på sporet og fokusert på diskusjonen.

Vær ærlig

Ærlighet er alltid den beste politikken i kommunikasjon. Trikset er å få din tro over mens vurderer den andre personens følelser. Vær alltid høflig og høflig, men avstår fra sugarcoating en dårlig situasjon eller å gi løfter du ikke kan holde, da dette bare vil anløpe din integritet i lytterens øyne og skape hindringer for videre kommunikasjon.

Les Body Language

Det er ikke bare hva du sier, men hvordan du sier det som forbedrer kommunikasjon. Legg merke til hvordan den personen du snakker står, beveger seg og snakker. Prøv å etterligne hans ikke-verbale signaler for å bygge rapport. Hvis personen snakker sakte eller stille, for eksempel følge etter for å hjelpe dem til å føle seg vel.

Svare, reagerer ikke

Ta et minutt til å svare på en annen persons negative utsagn heller enn å gå med et kne-jerk, følelsesmessig reaksjon. Svare ved hjelp av fakta så vel som følelser bør fremme en mer rasjonell utveksling og forhindre ytterligere irritasjon. Hvis noen kritiserer din arbeidsinnsats, for eksempel, i stedet for å si: "Jeg gjør så godt jeg kan," prøve å forstå personens synspunkt. Be ham om å utdype sine bekymringer, deretter svare respektfullt.

Dele

Innse at du ikke er midt i samtalen. De fleste mennesker har sin egen personlige agenda, og denne agendaen kan avvike fra din. Fortell lytteren dine ideer, men la henne lik mulighet til å dele ved å spørre om hva som er viktig for henne. Dette bør gjøre den andre personen føler seg mer komfortabel og bidra til å sette scenen for videre kommunikasjon.

Tilpasse

Vær oppmerksom på dine omgivelser for bedre kommunikasjon. Du vil sannsynligvis bruke en litt annen kommunikasjon stil på jobb enn du ville gjort hjemme eller blant din indre sirkel, for eksempel. Når du er i en gruppe innstilling, kan du endre din kommunikasjon stil for å inkludere flere personer eller unngå å tilby for mye personlig informasjon.

Forberede

Tenk på hva du vil si før du snakker. Tenk hvilke ord du vil bruke for å få poenget konsist. Være fast med dine meninger og avstå fra å bruke altfor komplisert ord, da dette kan gjøre andre mennesker føler seg mindreverdig, derav ubehagelig. I mer kompliserte situasjoner, kan det være lurt å skrive ned hva du vil si før du snakker for å dekke dine baser.

Les mer

Lese oftere og utvide ditt arsenal av lesestoff kan forbedre kommunikasjonen. Lesing kan utvide ditt vokabular og hjelpe deg å skissere ideer mer tydelig. I mellomtiden, vil du ha en større lager av informasjon for å trekke under fremtidige samtaler.