Advarsler å vite at PS3 er brutt
Sony PlayStation 3 er en utrolig kompleks enhet som spiller Blu-ray-plater, DVDer og lyd-CDer. Konsollen støtter også digitalt innhold som er lagret på harddisken eller streames direkte fra Internett. Fordi PlayStation 3 har et så bredt utvalg av funksjoner, den inneholder en rekke interne komponenter som kan svikte, rendering det ubrukelig. Men PlayStation 3 benytter en feilkode system for å diagnostisere problemer.
On-Screen Feilkoder
Hvis PlayStation 3-konsollen oppstår en feil under drift, vises det en feilkode på skjermen sin. Denne feilkoden inneholder både tall og bokstaver, og er alltid åtte tegn. Den offisielle hjemmeside for kundestøtte PlayStation har en søkefunksjon som viser betydningene av alle feilkoder. Når du legger inn en feilkode på kundestøtte PlayStation, må du huske å skrive det nøyaktig slik den vises på skjermen. Hvis feilkoden vises på skjermen inneholder "0x" som de to første tegnene, utelate disse tegnene når du skriver inn feilkoden.
LED-feilkoder
Fronten av PlayStation 3-konsollen har to LED-lys. Lyset til venstre betyr gjeldende plate status, og lyset på høyre indikerer gjeldende strømstatus. Hvis PlayStation 3 opplever et problem som hindrer den fra å vise en feilmelding på skjermen sin, vil det vise en bestemt LED mønster. Hvis strømlampen blinker rødt, har konsollen sannsynligvis overopphetet og vil komme tilbake til det normale når det er avkjølt. Hvis strømstatuslampen blinker gult og deretter skifter til å blinke rødt, må du sende din PlayStation 3-konsollen til en sertifisert verksted for nærmere inspeksjon.
Plater vil ikke laste
Hvis du setter inn et spill eller film plate i PlayStation 3, men platen vises ikke i Cross Media Bar (XMB), kan det være et problem med laser eller platen drivmotoren. Hvis PlayStation 3 vil spille andre plater med hell, kan problemet være en ripete eller skadet plate. Hvis konsollen ikke vil spille noen plater og ingen feilkoder vises på skjermen, kan du kontakte PlayStation support for videre feilsøking.
Spill fryser eller krasjer
Hvis systemet fryser ofte eller krasjer, men ingen feilkoder skjerm, kan det hende at PlayStation 3-konsollen være på randen av et komplett funksjonsfeil. Kontakt PlayStation støtte så snart som mulig for å hindre ytterligere skade på konsollen. Hvis frysing eller krasjer skjer med bare ett spill i særdeleshet, er problemet mest sannsynlig relatert til spillet i spørsmålet, og ikke selve konsollen.