Barrierer til effektiv verbal kommunikasjon

Barrierer til effektiv verbal kommunikasjon


Verbal kommunikasjon er en viktig del av livet. Folk er avhengige av verbal kommunikasjon i sitt samspill med familie, kolleger og jevnaldrende. Imidlertid kan verbal kommunikasjon og til å bryte ned eller bli hindret av barrierer. Disse barrierene stammer fra en rekke kilder, enten de er fra noen konflikt eller en manglende evne til personen du skal uttrykke hva som er på hans sinn. Forstå disse barrierene kan være et positivt skritt i å overvinne dem.

kulturelle barrierer

I et stadig mer flerkulturell verden, noen av de mer vanlige hindringer for effektiv verbal kommunikasjon faller innenfor kategorien av kulturelle barrierer. Kulturelle barrierer gjøre det vanskelig for folk å kommunisere med hverandre først og fremst fordi det er kulturen som påvirker hvordan folk tenker. Ifølge nettstedet viet til University of Colorado opplæringsprogram på vanskelige konflikter, er det disse ulike tenkemåter som kan hindre kommunikasjon fordi folk av forskjellige kulturer har en tendens til å se og høre verden annerledes. Kulturelle barrierer kan inkludere språkforskjeller, som gjør det vanskelig å oversette det som blir sagt fra ett språk til et annet. Et annet sett av kulturelle barrierer inkludere atferd begrensninger overfor når du snakker med noen av en annen kultur. For eksempel, i noen kulturer øyekontakt mellom menn og kvinner er mislikt; dette gjør ikke-verbale signaler vanskelig å plukke opp. Følelsesmessige begrensninger presentere en annen kulturell barriere. Følelser knyttet til verbal kommunikasjon kan vises forskjellig i ulike kulturer.

Stereotypier og generaliseringer

Både University of Waterloo og Ohio State University nettsteder oppmerksom på at en stor barriere for effektiv verbal kommunikasjon er tendensen av noen mennesker til å snakke ved hjelp av stereotypier og ukvalifiserte generaliseringer. Snakker på denne måten har en tendens til å ødelegge troverdigheten til høyttaler og kan påvirke klarhet også. Høyttaleren forutsetter at lytteren vil vite hva han snakker om når lytteren, faktisk, har ingen anelse eller tolker meldingen annerledes. Ser verden i forenklede eller stereotype måten kan skape barrierer for kommunikasjon fordi den som mottar meldingen kan fremmedgjort av det som blir sagt. Høyttaleren kan ikke forstå at han er uakseptable lytteren, da han faktisk er.

Mangel på klarhet

Mangler klarhet er en tredje barriere for effektiv verbal kommunikasjon. Høyttalere som ikke snakker presist og tydelig om sitt emne, hva det kan være, risikerer å forvirre mottakeren av meldingen. Din bruk av språket kan variere fra noen du snakker også, spesielt når det kommer til slang, formspråk eller andre ikke-bokstavelige måter å snakke. Bernard L. Erven ved Ohio State University Department of Agricultural, miljø og utviklingsøkonomi, refererer til denne mangelen på klarhet som "uklare meldinger." Meldinger som er vage og upresise kan tolkes feil. Den beste måten å være sikker på klarhet er å se om tilbakemelding fra mottakeren av meldingen for å sikre at de har mottatt meldingen din riktig.