Empatiske lytteteknikker

Hvor godt du kommuniserer med noen, enten personlig eller profesjonelt, avhenger mye av hvor godt du lytte. Empatisk lytting, i særdeleshet, er viktig i å bygge tillit, respekt og gjensidig forståelse mellom deg og den personen du kommuniserer med. Det er et skritt lenger aktiv lytting. Så hvis du er på utkikk etter måter å støtte en venn, et barn eller en kollega gjennom en vanskelig tid, er det noen verdifulle teknikker som kan hjelpe deg å styrke dine kommunikasjonsevner.

Slutt å prate

Button leppen. Hvis vennen din går gjennom en vanskelig tid, sitte ned med henne over en kopp kaffe og la henne til å snakke åpent med deg om hva som skjer i livet hennes. Selv om hun verdsetter din mening og råd, lagre det for en annen tid. Det hun trenger mest fra deg akkurat nå er et øre å bøye, noen som hun kan stole på å bare lytte uten å dømme eller uten å tilby henne en rask løsning. Det er bare når du slutter å snakke at du virkelig kan lytte til hva en annen person prøver å fortelle deg.

Kroppsspråk

Len deg forover inn i samtalen. Ikke bare gjør dette gi deg et klarere kanal for kommunikasjon, men det viser også til den personen du kommuniserer med at du er genuint interessert i hva de har å si. Oftere enn ikke, snakker ditt kroppsspråk for seg selv, og hvis du er plassert bortsett fra samtalen med armene krysset og lener seg vekk fra den personen du snakker med, er du kobler deg fra å være i øyeblikket, og det er her du trenger å være når gi empatiske lytteferdigheter. Så len deg fremover og holde god øyekontakt. Det sier mer enn noe som kommer fra munnen.

Stille spørsmål

Spill djevelens advokat og stille spørsmål for. Dette er en effektiv måte å få noen til å tenke om sin situasjon fra et annet perspektiv, muligens åpne opp et vindu av muligheter de ikke hadde vurdert før. Selvfølgelig du ikke ønsker å gå av høres mer ut som et intervju med Barbara Walters, tøff og noen ganger gråtkvalt, men snarere en samtale med en god venn eller en forelder som tilbyr smarte og relevante spørsmål som er gjenstand for analyse. Dette er spesielt effektivt når hjelpe barna til å arbeide gjennom sine problemer.

Sette av Cell Phone

Gi teknologi en time-out. Ironisk nok, i dagens verden, blir teknologien i veien for ekte kommunikasjon. Når du setter deg ned for å ha en samtale med en kollega fra jobben for å diskutere sine bekymringer om et prosjekt dere to jobber med, er det så god tid som noen til å sette bort de elektroniske enheter som kan distrahere deg fra oppgaven . Ved å gi kollegaen din fulle oppmerksomhet og slå av mobiltelefonen eller MP3-spiller, er du forteller dem at de er verdig din tid og oppmerksomhet. Så mye kan gå tapt i oversettelsen når du fokuserer mer på elektronikk enn på de menneskene du deler øyeblikket med.

fysisk Touch

Nå ut og berøre noen. En av de mest effektive måter å demonstrere empatiske lytting er å bare gi samtalen en liten bit av menneskelig kontakt. Enten du leverer oppmuntring med et enkelt klapp på skulderen, en oppriktig klem eller en svak klemme av noens hånd, tar du lytte ferdigheter til neste nivå og gjør det personlig. Det er noen samtaler der ord rett og slett ikke trenger å søke.