Fem fordeler av oppmerksom lytting

Fem fordeler av oppmerksom lytting


Som Francois de La Rochefoucauld skrev: "Hvis du vil lytte nøye og svar Brønnen er den høyeste perfeksjon vi er i stand til å oppnå i kunsten å samtale." Oppmerksomme og aktiv lytting betyr absorberende og være i stand til å nøyaktig huske hva den andre personen har sagt, for å komme til en felles forståelse. Det innebærer ekte bekymring og interesse for å forstå en persons synspunkt, uten å tenke på eller sette frem personlige meninger. Lære å lytte oppmerksomt er en viktig kommunikasjons-ferdigheter som har mange fordeler for både lytter og høyttaler.

ingen Misforståelser

Aktivt lytte til hva den andre personen sier reduserer sjansen for misforståelser. Det innebærer å reflektere og bekrefter at hver person kan forstå hva som blir sagt, slik at fakta og bekymringer er nøyaktig hørt. Bedre gjensidig forståelse øker effektiviteten av kommunikasjon mellom to parter.

Vilje av Speaker å åpne opp flere

Oppmerksom lytting viser respekt for den andre personens følelser og synspunkt, som oppfordrer den enkelte til å åpne opp mer og uttrykker videre bekymring. Noen som føler seg verdsatt gjennom aktiv lytting er mindre sannsynlig å føle dømt og dermed vil ha tillit til å utvikle sitt synspunkt og forklare i detalj hva han mener og hvorfor.

defuses Konflikt

Når en person blir oppmerksomt lyttet til, er det mindre sjanse for konflikt oppstår. Aktiv lytting tillater en person å fritt lufte sine følelser og bekymringer uten å avbryte eller selvmotsigelse - ting som ofte kan føre til uproduktive argumenter. Det er mindre sannsynlig at en person vil bli defensiv eller sint.

Identifiserer Avtaler og uenigheter

Oppmerksom lytting gir mulighet til å identifisere både områder av enighet og uenighet mellom begge parter, samt eventuelle feil. Når avtaler er anerkjent, kan de lett sette uenigheter i perspektiv og redusere deres betydning, noe som gjør mer positiv og effektiv kommunikasjon. Høyttaleren er også mer sannsynlig å identifisere svakheter i sitt resonnement når han hører det tilbakekalt av den oppmerksomme lytter uten kritikk.

Vurderer ulike synspunkter

Når en person vet hennes mening blir hørt og anerkjent, er det sannsynlig at hun vil være mer villige til å tenke på en alternativ synspunkt eller mildne sin egen argumentasjon. Vurderer en annen persons posisjon er ofte enklere når personlige synspunkter blir respektert og verdsatt gjennom oppmerksom lytting. Lyttet oppmerksomt hjelper begge parter å få en dypere forståelse av hver synspunkt og gå videre mot en vellykket løsning.