Forutsetninger for effektiv kommunikasjon

Effektiv kommunikasjon gir mange fordeler, fra bedre relasjoner til bedre karrierer. Noen grunnleggende forutsetningene for effektiv kommunikasjon gjelder for nesten enhver situasjon, det være seg på kontoret, en sosial setting eller hjemme.

Ærlighet

Ærlighet er en hjørnestein i all kommunikasjon. Uten ærlighet, andre nyttige metoder er ugyldig. Plus, det er spørsmålet om å bryte den andre personens tillit, noe som ikke bare vil oppløse den nåværende kommunikasjon, vil det også sette fremtidige relasjoner. Åpenbar uærlighet har en tendens til å gjøre seg kjent på et tidspunkt. Riktignok bruke god dømmekraft for små hvite løgner som er tilfeldige og reserve såre følelser, men prøv å ha et korn av sannhet i det du sier.

Direkte

Ved ikke å komme til poenget raskt og effektivt, risikerer du av hovedbudskapet bli tapt. Du kan komme over som dårlig kommunikator som folk skrekk å lytte til. Ikke slå rundt busken. I stedet være direkte, kommende og konsist med hva du prøver å si. Vær selvsikker, men ikke kommer over som harde.

lytte

Lytte til den andre personen og reagere deretter er like viktig som hva du sier. For eksempel, hvis du nærmer ansatte om et nytt spisepause politikk, kan du ha to hovedpunkter. Imidlertid kan de ansatte sint svare på ditt første punktet. På den tiden, ikke roboter gå videre til neste punkt; svare på hva de sier.

Kroppsspråk

Nonverbal kommunikasjon er like viktig som verbal kommunikasjon. Meldinger blir sendt med øyne, holdning og håndbevegelser. Hvis du gjør snakk, holde kroppsspråk i tankene når du prøver å være påståelig og ikke aggressiv. For eksempel, ikke får i personens ansikt eller smelle nevene på et skrivebord. Når du er den som lytter, holde øyekontakt, unngå defensive bevegelser, for eksempel krysse armene, og sitte stille.