Hva er årsakene til en kommunikasjons konflikt?

Gjennom kommunikasjon, er du i stand til å møte nye mennesker, opprettholde vennskap og slutt bånd mellom deg selv og andre. Dessverre, noen ganger fører til kommunikasjon konflikt, for en rekke årsaker. Hvis ikke håndteres riktig, kan kommunikasjon konflikt føre til mer stress i en situasjon. Lære å håndtere kommunikasjon konflikten krever å finne ut hva som forårsaket konflikten til å begynne med.

Lytte og Misforståelser

Tydelig kommunikasjon er den enkleste måten å løse kommunikasjon konflikt. En av de viktigste kommunikasjonsevner er evnen til å lytte effektivt. Lytte effektivt betyr mye mer enn å høre hva som blir sagt. Mens du kan "høre" hva noen sier, kan du ikke være å registrere meldingen de forsøker å formidle. Det er mulig at dette vil føre til misforståelser og feilkommunikasjon.

Alle har sin egen kommunikasjonsstil. Bare fordi noen kommuniserer annerledes enn du gjør, kanskje med flere håndbevegelser, mindre øyekontakt eller i en blomstrende tone, betyr ikke at de ikke er verdt å lytte til. Det er viktig at du gjenkjenne ulike kommunikasjon stiler og akseptere dem for å unngå misforståelser.

Verdier og interesser

Når noen er uenig eller snakker negativt om noens verdier, er konflikten bundet til å oppstå. Unngå denne type konflikter krever at alle kommunikasjonsdeltakere som skal ta imot, åpne sinn og i stand til å tolerere ulike personligheter.

Rollen av følelser

Sinne, fiendtlighet, aggresjon og mistenksomhet vil føre kommunikasjon konflikt, spesielt hvis den andre personen svarer med samme negative følelser. Kontrollere følelsene dine er en effektiv måte å redusere sannsynligheten for konflikter. Også ta hensyn til måten du snakker og i hvilken sammenheng du sier ting. Tenk over hvordan du vil tolke meldingen om det kom fra noen andre. Når du er stresset ut, ta en pust i bakken før adressering problemer i en bedrift eller ta opp spørsmål innenfor et forhold.

adressering Conflict

Alle har sin egen måte å håndtere konflikter, enten det er gjennom fornektelse, samarbeid, at det går, imøtekommende eller konkurrerer. Samarbeid gjennom kompromiss og samarbeid er vanligvis de ideelle løsninger; andre foretrekker å unngå problemer, å bare gi den andre personen hva de ønsker, eller konkurrere til "de beste vinner." Uansett hvilken konfliktløsning teknikk du velger, alltid huske å takle problemet på hodet ved å finne ut årsaken, akseptere ulike syn, sier tydelig hva du ønsker å bli løst, og lage forslag til hvordan å gjøre det. Unngå aggresjon eller defensiv atferd for å hindre mer konflikt.