Hva skjer hvis du mister en GameFly spill?

GameFly er en tjeneste som lar deg ha spill levert direkte til ditt hus for en månedlig avgift. Akkurat som alt som kommer i posten, det er tider når det kan gå seg vill i transitt. Kanskje du har fått spillet, men bare mistet den på egen hånd. Frykt ikke, for GameFly har løsninger for eventuelle problem som kan oppstå arbeider med spillene.

Du har ikke fått spillet

Det er tider når et spill kan gå seg vill i transitt til deg. GameFly sier at du ikke er ansvarlig dersom dette skjer. Hvis det har gått mer enn sju dager siden spillet ble levert, og du ikke har mottatt det, spør GameFly at du rapportere det som en frakt problem og velg "Game kom aldri." GameFly vil gjøre sin egen etterforskning for å finne ut hva som skjedde med spillet.

GameFly har ikke mottatt spillet

Du har hatt glede av spillet og sendte den tilbake til GameFly som normalt, men etter mer enn sju dager, merker du at GameFly er fortsatt ikke viser det som mottatt. GameFly sier også at du ikke er ansvarlig dersom dette skjer. Hvis du etter sju dager du merke spillet ikke er mottatt, bare rapportere en frakt problem og velg "GameFly aldri fått min tilbake." Igjen, vil GameFly starte sin egen etterforskning for å finne spillet.

Kampen ble tapt eller skadet

Ett eksempel der du vil være personlig ansvarlig for et spill ville være hvis du skulle miste eller ødelegge en av GameFly spill. Hvis spillet er tilgjengelig for kjøp, bør du sette i gang et kjøp av spillet gjennom GameQ. Hvis det ikke er tilgjengelig for kjøp, bør du rapportere en shipping problem og velg "Jeg mistet / ødelagt spillet." GameFly vil initiere fakturering deg for tapt eller skadet tittel.

mistet Sleeve

En mindre alvorlig problemet ville være å miste ermet eller konvolutt til å returnere spillet. Hvis du har mistet forhåndsbetalt konvolutt til å returnere spillet, kan du be om en ved å rapportere en shipping problemet og velge "Jeg tapte spillet ermet eller mailer." GameFly vil umiddelbart sende deg en ny en. Hvis du har mistet ermet, bare skrive ditt navn og e-postadresse på et ark og pakk spillet i det.