Hvordan åpne en billett gjelder Mail i «World of Warcraft»

«World of Warcraft» er et MMORPG for PC som krever en månedlig abonnement. Til gjengjeld for abonnementet, får du tilgang til en 24/7 support som kan hjelpe deg med nesten alle teknisk problem du opplever i spillet. Et vanlig problem spillere kommer over mottar ikke e-posten sin eller ikke være i stand til å få tilgang til den riktig. Hvis dette skjer med deg, kan du åpne en billett å ha et medlem av støtteteamet hjelpe deg med saken.

Bruksanvisning

1 Logg inn på din konto og karakteren du har problemer med å få tilgang til e-post med.

2 Klikk på "?" knappen på bunnen verktøylinjen for å åpne en liste over ofte stilte spørsmål. Denne verktøylinjen er den du bruker til å velge din søken journal og utstyr skjermen.

3 Klikk "Åpne en Ticket" på høyre side av skjermen. Et lite vindu, som ligner på en e-postmelding, vises.

4 Beskriv ditt problem med spillets mailing system og klikk på "Send". «World of Warcraft» support team vil vurdere saken, og de vil kontakte deg gjennom spillets chat system, hvis du er på nettet når de begynner å løse problemet, eller via e-postadressen knyttet til din spillkonto.