Hvordan bli kvitt av Red Ring Virus på Xbox 360

Siden Xbox 360 ble introdusert, har brukerne vært plaget med den beryktede "Red Ring of Death", merket med tre blinkende røde lys på systemets Ring of Light. Hvis du har dette problemet, oftere enn ikke det indikerer en maskinvarefeil og må sendes inn for system reparasjoner. Heldigvis har Microsoft anerkjent dette problemet og har utvidet sitt system garanti til tre år for å dekke dette problemet. Hvis konsollen har blitt påvirket av Red Ring of Death, må du følge disse trinnene for å sende den inn til reparasjon.

Bruksanvisning

1 Sørg for at det er en maskinvarefeil. Hvis strømforsyningen lyser rødt, oransje eller utent, prøv å plugge den inn i en annen stikkontakt. Hvis det fortsatt er rødt, oransje eller slukket, så problemet er med strømforsyningen, ikke maskinvaren.

2 Kontakt Microsoft. Hvis strømforsyningen er grønt, og du er fortsatt oppleve de tre røde ringene, så problemet er en maskinvarefeil. Slik starter en reparasjonsordre, logger du deg på ID-kontoen Windows på Xbox nettside; gå til Console Management, og klikk reparere konsollen.

3 Registrer ditt nye konsollen hvis du ikke allerede har gjort det. Input serienummer og din nåværende adresse konsollens.

4 Klikk Request Reparasjon og, på skjemaet, velg problemtype ( "Console viser tre blinkende rødt lys") og kort beskrive problemet. Bekreft leveringsadresse og velge fraktmetode. Hvis konsollen er under garanti, så reparasjonen skal være gratis. Ellers vil et gebyr på $ 99,99 belastes.

5 Send dette skjemaet og Microsoft vil sende deg en eske. Følg de medfølgende instruksjonene for å pakke din Xbox og sende den bort. Konsollen vil bli returnert, kurert av de tre røde lysene.

Hint

  • Mens reparasjonstider kan variere, vil det vanligvis tar omtrent 14 til 21 dager.
  • Hvis du er usikker på om problemet er med hardware eller strømforsyningen og har tilgang til en venner strømforsyning, prøv å plugge inn en annen strømforsyning for å se om problemet vedvarer. Hvis Xbox fungerer, da strømforsyningen er defekt.
  • Hvis strømforsyningen er problemet, kontakter Xbox kundestøtte for å bestille en ny.
  • Mens det er flere gjør-det-selv fikser for 3 Red Light utgaven flyter rundt på Internett, disse reparasjonene er ikke permanent og kan gjøre garantien ugyldig.