Hvordan diffust Conflict

Konflikt er noe alle mennesker må forholde seg til på et tidspunkt. Alle kan ikke være enige hele tiden, og lære å håndtere forskjeller i oppfatning kan bidra til å forhindre eller diffuse konflikt. Mens noen konflikt er sunt og produktivt, kan andre former for konflikt eller uenighet raskt føre til eskalerte stemmer, navn ringer eller andre former for overgrep. Konflikt kan oppstå hjemme, på jobb eller i relasjoner. Du kan oppleve konflikt med en kollega, familiemedlem, venn eller fremmed. Self-bevissthet og kontroll er nøkkelen til å løse konflikten.

Bruksanvisning

1 Identifisere roten av konflikten. Lære å gjenkjenne fiendtlig atferd og usunn kommunikasjon er nøkkelen til å stoppe konflikten før det eskalerer. Hvis noen er opprørt, konfrontere dem på en moden måte. Ha respekt og slett spørre om det er noe galt, eller om det er noe du kan gjøre for å hjelpe. Tenk guiding personen til et annet rom eller sted for å roe dem ned privat.

2 Kommunisere positivt og riktig. Snakk med den personen det er konflikt med "I" uttalelser, og ikke gjør unødvendige accusatory bemerkninger som bare vil legge mer bensin på bålet. Unngå å bruke "du" mens du prøver å uttrykke personlige følelser. For eksempel ikke si: "Du er respektløse." I stedet sier, "Jeg føler meg respektert."

3 Kompromiss når du kan. Se å se hva konflikten er hindering. Øv "gi og ta" i alle relasjoner, og pass på å vise empati og lytte til andres synspunkter. Ask, hvor viktig er konflikten? Hvor viktig er forholdet? Er konflikten verdt å risikere forholdet med den andre personen, eller kan du leve med et kompromiss?

4 Finn en løsning. Når begge parter har erkjent konflikten, bør de arbeide sammen for å løse det. Nøkkelen til å dempe konflikter, er å ta det opp raskt og effektivt. Jo raskere en konflikt sprer seg, jo raskere partene kan arbeide på en vinn-vinn-oppløsning. Hvis du lar konflikten fester, vil dine følelser begynne å oppveie din begrunnelse.

Hint

• Dersom konflikten har eskalert til roping og navnet ringer, ikke kjefte tilbake, og rolig la den andre personen vite at det ville være bedre å løse problemet når alle er mer rolig og samlet.
• Hvis konflikten ikke kan løses, spør en tredjepart til å moderere diskusjonen og hjelpe begge parter mot et kompromiss.
• Behandle andre slik du ønsker å bli behandlet. Med mindre den andre parten som skaper skade, er det lurt å ta tak i problemet ansikt til ansikt og ikke gjøre en dårlig situasjon verre.
• Hvis det er frykt for at konflikten er i ferd med å bli fysisk, eller hvis det allerede har blitt fysisk misbruk, ta deg ut av nærmiljøet. Det er OK å forsvare deg selv, men bare så lenge som det tar å rømme. Finn et trygt sted med folk som kan gi hjelp. Rette myndighetene i ethvert misbruk.
• Fjern noen fra livet ditt som er konsekvent fornærmende verbalt, følelsesmessig eller fysisk.