Hvordan få Neopets ufrosset

Hvis du ikke klarer å logge inn på din Neopets konto fordi det var frosset, kan du være bekymret for at alle dine Neopets, elementer og Neopoints er borte for alltid. Så lenge du er en regel-vedvarende Neopian, kan du være i stand til å få Neopets konto gassform med litt arbeid.

Bruksanvisning

1 Gjennom vilkårene og betingelsene for Neopets nettstedet. Du har kanskje bare skummet over denne delen under Neopets kontoopprettelse, men hvis Neopets konto er frosset, er det sannsynligvis fordi du har brutt en av reglene som finnes i vilkårene. Hvis det er tilfelle, kan du ikke være i stand til å få Neopets Konto aktivert. Hvis du, etter vilkårene du fremdeles føler kontoen ble urettmessig frosset, går du til trinn 2.

2 Se om du har mottatt en neomail fra Neopets teamet forteller deg hvorfor kontoen ble fryst. Selv om Neopets teamet kan fryse kontoen din uten å varsle deg, noen ganger medlemmer av Neopets Laget vil sende vennlige Neomails for brukerne å la dem vite grunnen til sin konto var frosset. Hvis du mottok neomail, men fremdeles føler du ikke har gjort noe galt, er det på tide å kontakte Neopets team.

3 Send e-post [email protected] og forklare situasjonen med sperret konto. Det er viktig å være ærlig, snill, høflig og respektfull i din kommunikasjon med medlemmer av Neopets team. Neopets gruppemedlemmer er mye mer sannsynlig å ønske å hjelpe noen som er på sitt beste atferd. Hvis Neopets teamet er i stand til å validere din historie, kan de frigi kontoen din.

4 Send en e-post til en Neopets gruppemedlemmer individuelt. Hvis du ikke var i stand til å få problemet løst ved å sende [email protected], er det på tide å kontakte medlemmer av Neopets teamet direkte. Du kan ta kontakt med et medlem av Neopets teamet direkte ved å sende en e-post til [email protected]. Husk å være ærlig, hyggelig og høflig mens taler deres sak. Også, hvis du vet at du gjorde noe galt for å få kontoen fryst, nå er det på tide å komme ren og beklager.

5 Vent å høre fra [email protected] eller Neopets gruppemedlem du e-post. Den Neopets team er en travel gruppe, så det kan ta dager eller uker å få et svar. Hvis du ikke har hørt noe etter en uke, er det akseptabelt å sende en oppfølging e-post for å spørre om status på din konto.

Hint

• Hvis du er i det hele tatt vennlig med noen av Neopets lagets medlemmer, nå er det på tide å gjeninnføre selv. Noen som kjenner deg individuelt, snarere enn av et kontonummer alene, kan være mer villige til å hjelpe deg med å løse sperret konto problem.
• Selv om du prøver ditt beste, det er en sjanse du kanskje ikke være i stand til å få Neopets konto reaktivert. I tilfelle at du ikke kan få Neopets konto restaurert, gjennomgå vilkårene og sette opp en ny konto.