Hvordan Forbedre lytteferdigheter

I motsetning til høring, er lytting en ferdighet som krever konsentrasjon og hukommelse. Våre sinn vandrer ofte mens andre snakker. Vi tenker på hva de har på seg, været ute, hva vi kan lage til middag eller hvor du skal spise til lunsj. I noen tilfeller er vi bare later til å lytte mens virkelig venter på vår tur til å snakke. For å maksimere virksomhet og personlige interaksjoner, er det viktig å lære å lytte.

Bruksanvisning

1 Se på den som snakker. Kontrollere tankene dine og stoppe tankene fra vandrende. Fokus på personens øyne og munn; se hans ansiktsuttrykk og kroppsspråk. Ved å se personen snakker, du betaler nærmere oppmerksomhet til hva han sier og merker verbale signaler, noe som hever nivået på kommunikasjon.

2 Ikke avbryt. La personen er ferdig å snakke, selv om du tror du har noe viktig å si. Ofte, hvis du fortsatt stille personen vil vite løse problemet du hadde, eliminerer behovet for deg å svare.

3 Oppsummere hva personen sier. Nikk på hodet; sier "uh huh," eller "Jeg forstår." Hver gang en stund, oppsummering ved å si "Så det du sier er ...", eller "Dette er hva jeg hører ..."

4 Stille spørsmål. Dette bidrar til å klargjøre talerens ideer og intensjoner om å sikre det hun sa, og hva du har hørt er ett og det samme. Dette er spesielt effektivt i høy spenning situasjoner; før du svarer på hvordan talerens ord gjør du føler deg, avklare hva høyttaleren egentlig mente.

5 Slapp av og fortsatt til stede. Stress og multitasking er store lytte barrierer. Minn deg selv på at det er nok timer i dag for å få alt ferdig; hvis det ikke er det, la tankene vandre vil ikke få to-do liste sjekket ut noe raskere. Pust dypt inn. Minn deg selv at din eneste ansvar i dette øyeblikk er å lytte.

6 Øv lytte til din ektefelle, barn, venner, naboer og kolleger. Ikke glatte over samtaler eller la noen ytret setninger unnslippe din radar. Gjør det til en ny vane å betale oppmerksomhet.