Hvordan gjenopprette din WoW-konto

Hvordan gjenopprette din WoW-konto


World of Warcraft (WoW) er et massivt multiplayer online rollespill (MMORP) spill, der tusenvis av brukere kommuniserer i WoW online-universet til enhver tid via Battle.net spillservere. Når du oppretter en WoW-konto, må brukerne logge inn med en e-postkonto og passord. Hvis du glemmer påloggingspassordet, kan du ta noen skritt for å opprette et nytt passord. Hvis du glemmer hva e-postadressen du brukte, må du kontakte kundeservice (se tips).

bruksanvisning

1 Start nettleseren, og deretter navigere til Blizzard World of Warcraft nettsted (se Ressurser).

2 Klikk på "Logg inn" linken nær øvre høyre hjørne av World of Warcraft hjemmeside. Vent til "Battle.Net" påloggingsvinduet vises.

3 Klikk på "Kan ikke logge inn?" linken under den blå "Logg inn" -knappen.

4 Vent til "Kan ikke logge inn?" side å laste. Skriv inn din Battlenet e-post adresse, fornavn og etternavn i tilsvarende felt på webskjema. Klikk på "Fortsett" knappen. Vent til en ny side for å laste inn og be deg med et sikkerhetsspørsmål.

5 Skriv inn svaret på ditt hemmelige sikkerhetsspørsmålet i feltet under "hemmelig spørsmål" linken. Klikk på "Fortsett" knappen.

6 Logg inn på din e-post programvare eller online e-postkonto. Innen et par sekunder for å angi det riktige svaret på det hemmelige sikkerhetsspørsmålet, skal du motta en e-post fra "Blizzard Support." E-posten vil inneholde en link som gjør at du kan få tilgang til kontoen din og tilbakestille passordet. Klikk på linken i e-posten for å gå tilbake til WoW nettstedet.

7 Skriv inn ditt nye WoW passord i "Nytt passord" -feltet. Taste inn passordet i "Bekreft passord" -feltet. Du kan nå få tilgang til Battlenet og din WoW-konto ved hjelp av e-post brukernavn og nytt passord.

Hint

  • Hvis du har glemt e-postadressen som brukes for å lage din WoW-konto, eller hvis du ikke har tilgang til e-postkontoen lenger, ringe Blizzard support team på (949) 955-1382. Når du ber om din WoW kontoinformasjon, må du oppgi Blizzard representant med ditt navn, kredittkortnummer som brukes til å aktivere WoW-konto og annen relevant betalingsinformasjon.
  • Hvis du ikke klarer å bekrefte identiteten din over telefonen, kan Blizzard velger å sende deg en "Identity Verification" form via e-post. Når du mottar e-post, skrive ut skjemaet og fylle det ut. Legg ved en kopi av gyldig ID eller pass, så faks skjemaet og ID kopi til nummeret som er oppført på verifikasjon dokumentet.