Hvordan håndtere konflikter med jevnaldrende
Livet er fullt av kjemper med jevnaldrende på jobben. Alle har feil, men når alvorlig feil folk er en del av arbeidsmiljøet, kan det oppstå konflikt. Settle uenigheter før de eskalerer til en alvorlig arbeidsplass problem. Det finnes måter å komme til en forståelse som kan løse noen sorg. Ofte, åpne opp og vurderer andre mennesker er alt som trengs.
Bruksanvisning
1 Spør dine kolleger hva som plager dem. I enhver konflikt, folk har minst ett problem, og dette problemet er ofte ikke kommunisert. Ber om klarhet i det minste vil kaste lys over situasjonen slik at du kan håndtere det.
2 Prøv å finne en avtale. Hvis du sliter med relasjoner, prøver å fastslå at alle involverte fortsatt parter vil være fornøyd med å jobbe sammen. Si noe sånt som: "Til tross for våre forskjeller på denne saken, vil jeg gjerne jobbe jevnt og effektivt med deg." Alle parter må bli enige om å bedre forholdene.
3 Diskutere problemet på en rolig måte og bruke inkluderende ord, for eksempel "vi". Du vil løse flere fagfellevurderte konflikter hvis du sier noe sånt som "Vi skal arbeide ut dette," i stedet for "Dere og jeg bedre avgjøre dette."
4 Unngå å vektlegge dine jevnaldrende 'karaktertrekk som irriterer deg. Fokuser på hva de sier i stedet for hvordan de lukter, lyd eller ser. De ofte ikke kan hjelpe sine irriterende egenskaper, men de har kontroll over sine ord.
5 Forklar hvordan hver person kan ha nytte hvis det ikke var noen konflikt. Hvis det er noe du trenger fra de jevnaldrende, tyder på at du vil være i stand til å hjelpe dem i fremtiden.
6 Prøv ikke å være sta. Hvis du er i stand til å nå et kompromiss, kan du være i stand til å komme til en bedre avtale. For eksempel fortelle dine kolleger de kan ha tid til å dele sine meninger, men de må vente til du til slutt å snakke, og du vil gjøre det samme for dem.
7 Ta problemet til en tredjepart for oppløsning. For eksempel, hvis i forretningsmøter dine kolleger fortsette å avbryte hverandre og ingen logisk mønster av diskusjonsstrømmer, kan du ta med sjefen din til neste møte som megler. Hun kan være i stand til å identifisere de tankefeil og forbedre peer relasjoner for fremtiden.