Hvordan håndtere meningsforskjeller
Det spiller ingen rolle om det er i en familie, vennskap, i kirken eller arbeid, vil uenigheter og meningsforskjeller skje. Hver person har en unik måte å se verden på, så konflikten er ikke nødvendigvis en dårlig ting. Faktisk meningsforskjeller ofte fremme åpen kommunikasjon og endring. Følg disse trinnene for å håndtere en forskjell i oppfatning med noen du kjenner.
Bruksanvisning
1 Snakk ansikt til ansikt. Tonen i stemmen, ansiktsuttrykk og andre ikke-verbale signaler er tapt i e-posten. Diskusjon i person først og deretter følge opp med en e-post, memo eller brev.
2 Møt på et nøytralt sted. Prøv et konferanserom på kontoret, en offentlig park eller kaffebar nedover gaten. Snakker i en annen atmosfære oppfordrer candidness og ærlighet.
3 Tenk den andre personens synspunkt og være åpen selv om du føler deg angrepet. Bruk "jeg" utsagn for å unngå å spille skylden spillet.
4 Avklare problemet. Forvirring er en yngleplass for misforståelser, så ta deg tid på fronten til å arbeide gjennom detaljene i misforståelser.
5 Diskuter fakta av forskjell i oppfatning rolig og åpent, og når det er hensiktsmessig, hvor dere begge føler om det. Dele dine følelser er ikke bare en ømfintlig-feely trening, det faktisk kan avvæpne noen defensive og fiendtlige vegger som er en hindring for god kommunikasjon.
6 Finne en felles plattform og gå derfra. Det må være noe som dere to er enige om, så når du finner det, fokusere på positivitet i avtalen.
7 Innse at det er et stort potensial for å lære av hverandres feil. Tenk på dette oppleve en lærer en som vil tjene deg godt nedover veien.
Hint
- Vær ærlig ennå følsom for den andre personens følelser.
- Hvis du antar noe, anta det beste og holde optimistisk om utfallet.
- Når følelser blir belastet, møte i ditt hjem, på kontoret eller din kollega hjemme eller på kontoret støymengden automatisk samtale med en negativ atmosfære.
- Unngå å bli defensiv og sette den andre personen på defensiven.
- Unngå e-post eller annen skriftlig kommunikasjon for en periode av tid. Tonen i stemmen, ansiktsuttrykk og andre ikke-verbale signaler er tapt i e-posten.
- Avstå fra enhver negativ snakk, sladder eller baksnakking om den andre personen.
- Selv om det er lurt å ha en person som en samtalepartner, være diskret om forskjellen i oppfatning eller uenighet inntil saken er løst. Involvering mange familiemedlemmer, kolleger, venner eller andre tjener bare til å blåse opp saken i stedet for raskt å løse det.