Hvordan Klag om Las Vegas
En drøm ferie til Las Vegas kan ikke alltid være perfekt. Du kan også ha alvorlige problemer med kvalitet eller nivå av kundeservice du får på hotellet. En dårlig opplevelse kan inkludere uhøflighet, mangel på renslighet eller priser som ikke samsvarer med reserverte hotellrom. Bekymringer om et lokalt hotell skal håndteres ved resepsjonen. Klager på hoteller i Las Vegas kan gjøres på lokale review sites, for å hjelpe andre forbrukere unngå de dårlige eplene i gjengen. Flere alvorlige klager som involverer penger kan meldes til det lokale næringslivet myndighet.
Bruksanvisning
1 Kontakte resepsjonen personalet hvis du har en klage om noen amenity eller tjeneste. Resepsjonen bør rette opp situasjonen for å gjøre deg lykkelig og komfortabelt. Være rimelig om anmodningen og være villig til å forhandle. Fremfor alt, være fleksibel om hvor raskt situasjonen må rettes.
2 Eskalere klage til lederen på vakt hvis resepsjonspersonalet ikke løser problemet på en riktig måte. Arbeid manager for å finne en ordning som vil bidra til å løse saken. Fra garderober å ha hotellet plukke opp kategorien for et måltid, eller gi deg en gratis natt, bør hotel manager løse problemet for deg, løse klagen.
3 Advare andre ferierende om et Las Vegas hotell som ikke oppfyller sine standarder eller løfter. Post en ærlig og skikkelig gjennomgang av hotellet på et hotell gjennomgang nettsted.
4 Kontakt hotellet når du kommer hjem og har roet seg ned, hvis klagen ikke ble ordentlig måte. Skriv inn en formell, business-stil brev til hotellet manager spesielt dokumentere klagen. Send det til hotellet.
5 Kontakt Southern Nevada Better Business Bureau for å klage på et Las Vegas-hotellet hvis dine bekymringer involverer penger eller hvordan Hotellet driver sin virksomhet.
Hint
- Bo på et Las Vegas-hotellet som er akkreditert av Southern Nevada Better Business Bureau eller er godkjent av Triple A.
- Ikke vent til det er for sent for hotellpersonalet å løse problemet. Bringe problemet til deres oppmerksomhet umiddelbart.