Hvordan utvikle effektive lytteferdigheter

Hvordan utvikle effektive lytteferdigheter


Lytting er en ferdighet som er utrolig krevende. David Barkan sa en gang at "Easy listening kun eksisterer på radioen." Dette er mer sant enn vi ville gjerne ønsker å tro. For å kunne utvikle effektive lytteferdigheter, må du sette på en rettferdig del av arbeidet sammen med å ha noen påvist teknikker for å forbedre din evne til å være en "aktiv lytter". Denne artikkelen gir noen av disse teknikkene.

Bruksanvisning

1 Se på den personen som snakker til deg. Øyekontakt er en klar nødvendighet. Ikke gå over til det punktet av å se rare, men gjør ganske hyppig øyekontakt med høyttaler for å la dem vite at du fortsatt aktivt engasjert i samtalen.

2 Stille spørsmål. Dette bidrar til høyttaleren føler at du er genuint interessert i hva de sier. Plukk ut visse aspekter av hva de forteller deg og "probe" for mer informasjon gjennom spørsmål. For eksempel, hvis noen forteller deg om hva de gjorde da de var på college, spør dem "Hva college gikk du på?" Enkle spørsmål som dette på nytt bekrefte din interesse i høyttaleren.

3 Ikke avbryt. Dette kan frustrere høyttaleren og gjøre ham / henne føle som om du ikke anser det de sier å være viktig nok til å høre ferdigstillelse av tanken.

4 Kroppsspråk er en klar indikator på nivået ditt engasjement i samtalen. Hvis du antar en laid-back, nonchalant, frikoblet holdning, kommuniserer det til høyttaleren at du har en "ta det eller la det" holdning til hva de sier. Men hvis du spent helle mot høyttaleren og gi fysisk oppmerksomhet til ham / henne, kommuniserer det et klart engasjement i hva de sier.

5 Prøv ikke å endre faget. Endre emnet sender umiddelbart melding om at du ikke er helt interessert eller investert i hva høyttaleren sier.

6 Prøv å ikke tenke på og forberede hva du skal si, mens den andre personen snakker. Dette er en vanskelig en, fordi de fleste av oss mentalt "drive ut" i å forberede vår reaksjon før vi virkelig høre avslutningen av den andre personens setning.

7 Føle med høyttaleren. Gjør ditt beste for å sette deg i hans / hennes sko. Dette vil hjelpe deg å få et bedre perspektiv på hvor de kommer fra, og vil legge vekt på sine ord i tankene dine.

Hint

  • Disse teknikkene må praktiseres om og om igjen. Ikke bli frustrert når du føler at du "faller kort". Bare fortsette å øve før de blir en vane.
  • Mens disse teknikkene fungerer godt, kan du bruke disse nyvunne krefter for godt, og ikke for ondt. :)