Hvordan utvikle Lytteferdigheter Uten å snakke for mye
Kommunikasjon er en viktig del av nesten alle aspekter av livet. Gode kommunikasjonsevner gjør det mulig å videresende informasjon effektivt til kolleger og forholde seg til dine venner og kjære. Men kommunikasjon er ikke en enveiskjørt gate. En samtale må ha både en høyttaler og en lytter. Lære å nøyaktig uttrykke deg selv kan være en vanskelig ferdighet å tilegne seg, og lære å lytte nøye til en annen person kan være like vanskelig.
Bruksanvisning
1 Unngå distraksjoner. Sett bort alt som kan distrahere deg, for eksempel mobiltelefoner, magasiner, musikkspillere eller andre elektroniske enheter. Samtalen og høyttaleren skal være det eneste som holder din oppmerksomhet.
2 Hold øyekontakt med personen du snakker med. Øyekontakt kan du opprette en tilkobling til høyttaleren som sier: "Du har min oppmerksomhet." Opprettholde øyekontakt vil også holde deg fra å bli distrahert av ting som skjer utenfor samtalen.
3 Hold deg avslappet og trygg. Høyttaleren kan plukke opp på din nervøsitet gjennom ubevisste signaler som kroppsspråk. Bor avslappet vil bidra til å sette høyttaleren på brukervennlighet, noe som gjør dem føler deg komfortabel nok til å snakke naturlig.
4 Speile kroppsspråk av høyttaleren. Du bør stå rett og oppmerksomhet om høyttaleren står rett. Slapp av i ditt sete hvis høyttaleren sitter og avslappende. Ved å bruke den samme kroppsspråk, er du kommuniserer at du aktivt deltar i samtalen.
5 Ta notater. Hvis du har en viktig samtale eller er en del av et publikum, skrive ned hva du blir fortalt. La høyttaleren vet på forhånd at du vil være å ta notater; spør du kanskje, for eksempel "Har du noe imot at jeg skriver dette ned?" Skrive ned viktig informasjon vil tvinge deg til å tenke mer kritisk om hva du hører.
6 Stille spørsmål. Du viser at du er interessert i hva høyttaleren sier ved å stille korte spørsmål eller ber om avklaring med jevne mellomrom. Noen få ord kan også hjelpe anspore samtalen videre, unngå ubehagelig stillhet. Jo mer du be taleren å si, jo mindre du har å si i det lange løp.
Hint
- Praksis aktiv lytting så ofte som mulig, det er en ferdighet som alle andre og krever øvelse for å få ferdigheter.