Kommunikasjon og teknikker

Kommunikasjon og teknikker


Det er flere kommunikasjonsteknikker, og hvis to mennesker kommuniserer forskjellig, de kan ha problemer med å forstå hverandre. Enten du prøver å kommunisere med en venn eller signifikante andre, eller ønsker å komme videre i jobben din, læring og sysselsetter grunnleggende kommunikasjonsteknikker vil hjelpe deg på veien. Kommunikasjonssystemer er de måter vi kan kommunisere med hverandre. Disse kan være så enkelt som å snakke en-mot-en eller så teknologisk avansert som kommuniserer via satellitt med noen i et annet land.

lytte

En stor del - kanskje den viktigste delen - å kommunisere lytter intenst mens den andre personen snakker. Lytting kan være vanskelig, spesielt når du er i en opphetet diskusjon eller når du føler at du trenger å bidra med visse opplysninger på det eksakte øyeblikket. Det er viktig å lære å ikke snakke mens andre er uttrykk for sitt syn, og også å virkelig lytte til hva de sier. Det er ikke nok å bare bo stille; du trenger for å forstå den andre personen, også.

Kroppsspråk

Verbale signaler er enda viktigere i å kommunisere enn ordene som blir uttalt. Betalende oppmerksomhet til kroppsspråk kan fortelle deg mye om hva den andre personen tenker og føler. Nikker og gjør øyekontakt mens en annen person snakker viser dem at du lytter til hva de sier og forstå det, selv om du ikke nødvendigvis enige. Krysse armene foran brystet sender signal om at du ikke er interessert i å være involvert i samtalen.

arbeidsplassen kommunikasjon

Hvis det er noe som må formidles på arbeidsplassen, enten mellom jevnaldrende kolleger eller mellom en ansatt og deres veileder, må kommunikasjonen skal skje så snart som mulig. Åpen og ærlig kommunikasjon som løser et bestemt problem er et mye bedre alternativ enn å la de ansatte finne ut sporadisk og gjennom jungeltelegrafen. Et møte mellom de to partene skal ordnes, og det skal være klart at både mennesker skal diskutere sine problemer under møtet, slik at de kan forberede seg på forhånd. En tredjepart bør være til stede for å gi et objektivt synspunkt og være vitne til noen verbale angrep som kan oppstå.

Teknologi

Teknologien har skapt flere nye måter å kommunisere bortsett fra verbal, ansikt-til-ansikt-kommunikasjon. Flere personer kan være involvert i den samme telefonsamtalen, slik at møter kan holdes selv når alle er på reise. Folk kan kommunisere med hverandre uavhengig av geografisk separasjon. Med e-post og lave kostnader videokonferanser og samtaler, kan kommunikasjon over hele kloden og link bedrifter som ellers ville være for alltid separat. Massekommunikasjon lar en arbeidsgiver eller selskap nå hundrevis av ansatte eller kunder på en gang. For eksempel kan en e-post eller nyhetsbrev sendes til flere e-postadresser med et klikk på en knapp og profesjonelle nettsteder med oppdatert informasjon om et selskap kan nås av alle som har en Internett-tilkobling.