Konfliktopplæringsaktiviteter

Konfliktopplæringsaktiviteter


Konflikt opplæringsaktiviteter er teknikker for å løse konflikter med rollespill og andre øvelser. For deltakere en-til-en, i grupper eller med skriftlige øvelser for å lære ferdigheter og verktøy som bidrar til å redusere konflikten. Konflikt trening klasser generelt gjelder bedrifter som trenger å løse konflikter mellom arbeidsgiver / arbeidstaker eller ansatte og andre ansatte, men andre situasjoner, for eksempel ekteskapelige konflikter ofte innlemme konflikt trening også.

identifisere Konflikter

Konfliktopplæringsaktiviteter

Lær å løse konflikter før situasjonen blir verre

Den viktigste oppgaven er å identifisere konflikter. Tilrettelegger av treningsøkten ber deltakerne til å identifisere konflikter eller stress situasjoner opplevd i løpet av de siste tre dagene før treningen ved å tilby en konflikt ark til alle deltakerne, ifølge Skills Konvergerte nettside. (Se referanse 1) Gruppen omfatter ord som utløste konflikten.

Deltakerne sitter i en gruppe, mens en frivillig leser konflikten ark, diskutere konfliktene for hver deltaker og tilby løsninger. Diskusjoner senter på å identifisere triggere, hvordan situasjonen annerledes, hvordan situasjonen gjorde du føler og kan forslagene som tilbys av gruppen hjelp til å løse konflikter i fremtiden.

påståelig Kommunikasjon

Konfliktopplæringsaktiviteter

Mangfold trening lærer deltakerne å tenke på stereotyper eller forutinntatte ideer om folk

Siden et flertall av konflikter er feil av ineffektiv kommunikasjon, i henhold til Conflict Facilitator, (Se Referanse 2) sikker kommunikasjon er ofte en del av konflikten trening. Folk som kommuniserer effektivt har få konflikter eller er i stand til å løse konflikter, en uvurderlig ferdighet for enhver organisasjon.

Opplæring i sikker kommunikasjon bruker de fire hovedpersonlighetstyper, aggressive, passive aggressive, passive og selvsikker. En passiv person generelt sier og gjør ingenting, en aggressiv person angrep verbalt, en passiv aggressive bruksområder påskudd, de sier ingenting, men gjør nedsettende bemerkninger og en selvsikker typen krever en forklaring.

Sikker kommunikasjon, selv om en utmerket ferdighet, er ikke hensiktsmessig i visse situasjoner, for eksempel når konflikten gjelder noen som opptrer irrasjonelt. En øvelse for å sikre deltakerne forstår de fire personlighetstypene er diskusjon og rollespill. Å ha en person tar rollen som en selvsikker type og en annen passiv provoserer diskusjon om den beste måten å løse en konflikt.

dugg Exercise

Deltakerne forestille seg en tåke som omgir dem å absorbere kritikk. Grupper eller en-til-en trening kaste kritikk, sant eller ikke, til en person med den andre personen erkjenner kritikken. Dette er en måte å trene deltakerne til å håndtere kritikk i en rolig og effektiv måte i stedet for å eksplodere eller skjule dårlige følelser.

mangfold Exercise

Mangfold øvelser undersøker deltakerne eier stereotypier og de andre i gruppen. Pparticipants besvare et spørreskjema for å identifisere ulike typer stereotypier. Deltakerne på detaljer sine tanker om forskjellige typer mennesker, for eksempel en rik person, fattig person, forretningsmann eller en utlending. Konflikter oppstår ofte på grunn av misforståelser av ulike kulturer eller levemåter.

Gruppen finner ofte en rekke svar på hvordan mennesker ser forskjellige typer mennesker, og at stereotypier er ofte subjektive og ikke universell.