Lytte Versus Høring tips

Antar du ikke har nedsatt hørsel, kan du høre hva andre sier uten spesielle ferdigheter, annet enn evnen til å snakke samme språk. Lytte til hva høyttaleren prøver å forholde seg, men tar mer innsats og kompetanse enn bare å høre ordene. Columbia University påpeker at en lytter ikke bare forstår talerens ord, men også griper «den spesielle følelsen som taleren ment ord for å bli forstått." Absorbere informasjonen folk prøver å kommunisere ved å bli en ekspert lytteren.

La Speaker Talk

La høyttaleren til å snakke uforstyrret å tillate henne tid til å fullt utvide ideer og kommunisere de viktigste prinsippene for diskusjon. Vent til høyttaleren ber om innspill før du deler dine tanker eller ideer. Du kan ikke effektivt lytte mens du snakker. Når det er hensiktsmessig, la høyttaleren vet du lyttet og interessert i hennes tanker ved å stille spørsmål eller komme med kommentarer. Refererer til en av hennes kommentarer, siterer henne når det er mulig, for å vise din interesse. Still åpne spørsmål, ment for å lokke fram en reaksjon, for å oppmuntre høyttaleren for å fortsette.

Observere

Se for nonverbal kommunikasjon signaler, inkludert øyekontakt, ansiktsuttrykk, kroppsspråk og stemme elementer, slik som volum og tonehøyde, for å gi ekstra innsikt i hva høyttaleren prøver å kommunisere. Han vil bruke disse stikkordene til å legge vekt og betydning for bestemte ord og uttrykk. For eksempel kan stemmen hans blir sterkere når han snakker om ideer som betyr mye for ham. Legg merke til ansiktsuttrykk eller tonefall som ikke ser ut til å samsvare med talerens ord; disse kan signalisere en cover-up eller et forsøk på å holde deg fra å fullt ut forstå hvordan høyttaleren føles eller hva han kan vite.

Høyttaleren også kan tilby ledetråder til henne ubehag. Honolulu Community College forteller at en person som svinger beinet hennes eller taps hennes fingre eller tær viser tegn til ubehag. Hun kan rocke frem og tilbake eller avverge øynene mens du snakker. En god lytter vil gjenkjenne disse signalene og finne ut hvordan å trøste høyttaleren for å unngå et sammenbrudd i kommunikasjonen.

Delta

Bruk nonverbal kommunikasjon vise deg lytter og å oppmuntre den som snakker fortsette delingen. Lene seg fremover og holde øynene på høyttaleren. Øyekontakt signaliserer din interesse i hva høyttaleren har å si. Bruk passende ansiktsuttrykk - å smile under humoristiske historier og synes alvorlig under dystre samtaler. Nikke på riktig måte.

Dele

Når du føler hemming av talerens side, finne måter å sette henne rolig. Folk noen ganger "teste vannet" ved å fortelle deg bare en del av en hemmelig, og deretter vente på din reaksjon før du deler den viktigste detalj. Prøv om en personlig historie å vise henne at du har vært i en lignende situasjon. Gjøre miljøet mer innbydende ved å slå av tv, sette på rolig musikk eller dele en flaske vin. Vis høyttaleren du er en villig deltaker i samtalen, og at hun kan stole på deg den informasjonen hun holder.