Måter å forbedre engelsk kommunikasjonsevner

Folk kan hindre kommunikasjon - prosessen med to eller flere personer forstå hverandre gjennom bruk av språk - på mange måter. Perspektiv, forståelse av ord definisjoner og kroppsspråk alle spille en rolle i hvordan du forstår en person, og hvordan den andre forstår deg. Hvis du ønsker å kommunisere effektivt med dem rundt deg, er det et par ting du kan gjøre.

Trinn utsiden av boksen

Ifølge kommunikasjons Scholars Ronald Adler og Russell Proctor II, hver person oppfatter verden rundt ham annerledes. Denne oppfatningen kan føre en person til å misforstå hva en annen person sier. Adler og Proctor foreslå "Perception Kontroll". Det er, for å forstå hvorfor en person opptrer slik han gjør, beskrive oppførselen du se liste over minst to tolkninger for atferd og deretter be personen som tolkningen er korrekt.

koble

Adler og Proctor kaller denne prosessen for tilkobling "empati". Empati er mer enn å se sin situasjon fra ditt ståsted; det handler om å se det gjennom hennes øyne. Når du gjør dette, kan du opprette en tilkobling av forståelse med den andre personen. Jo mer du forstår hverandre, jo bedre vil du være i stand til å kommunisere på framtidige situasjoner.

Forstå Lingo

Ifølge Rice University, ord forandre seg når folk tar et ord fra en sammenheng og bruke den i en helt ny sammenheng. Ofte vil ordet bli normalisert i den nye rammen og tar på en egen mening fra det opprinnelige. For eksempel "fag" en gang henvist til en bunt med pinner. Men i dag er det en nedverdigende referanse til en homoseksuell.

Å krysse dette hinderet, sørg for at du forstår den mest oppdaterte definisjonen av et ord. Hvis du er usikker, spør personen hva han mener (i tilfelle av samtale) eller slå opp den offisielle definisjonen (i tilfelle skrive et papir).

Si det direkte

Ifølge kommunikasjons lærde William Wilmot og Joyce Hocker, kan to personer være i en konflikt uten å forstå hva konflikten dreier seg om. For eksempel kan din venn forteller deg at hun er opprørt fordi du mistet sin bok, men hun kan virkelig bli opprørt fordi hun føler at du ikke betro seg til henne lenger. Pass på at når du kommuniserer, du tydelig sier hva du mener. Når du snakker med en venn, kan dette bety å si nøyaktig hvordan du føler deg. Når du skriver en artikkel, skjønt, betyr dette å skape en sterk avhandling uttalelse (påstand du ønsker å bevise) og tydelig beskriver bevis for å sikkerhetskopiere uttalelse.

Adresse behov / mål

I sin bok "mellommenneskelige konflikter," Hocker og Wilmot identifisere fire mål (behov) mennesker har i konflikt. For å bruke eksempelet over, ikke din venn ikke trenger en ny bok (en "innhold" mål). Hun trenger et forhold med deg (en "forhold" mål). Hun kan bli forvirret om hvorvidt du er hennes venn eller ikke (en "identitet" mål). Hvis du ikke behandler sine reelle behov (et forhold med deg og ønsker å vite hvem hun er i forhold til deg), vil kampen om boken aldri komme noen vei.