Min disk sitter fast i min Nintendo Wii

Selv om elektroniske enheter og spillkonsoller er i stand til å tåle tøff håndtering og spilleforhold, trenger hardware og software problemer oppstår fra tid til annen. Hvis din Wii spillplaten ikke løser ut, ikke bekymre deg. Dette mindre hardware feil kan vanligvis bli løst ved å starte konsollen. For sjeldne tilfeller, hvis grunnleggende feilsøking er mislykket i å fjerne platen, ringe Nintendo kundestøtte for å søke ytterligere alternativer som erstatning eller reparasjon av Wii-systemet.

Bruksanvisning

1 Slå av Wii-konsollen ved å holde "Power" knappen. Vent i 20 sekunder før du slår konsollen på igjen. Trykk på "Eject" -knappen for å slippe platen. Hvis dette ikke løser problemet, fortsetter du til trinn 2.

2 Se etter strømlampen på "Power" knappen på Wii. Hvis lyset er oransje, slå av Wii ved å trekke ut strømledningen. Vent 30 sekunder før du setter strømledningen til konsollen. Slå på Wii og hold "Eject" knappen i ca 10 sekunder.

3 Skift posisjon platen i konsollen. Slå Wii horisontalt eller vertikalt mens du trykker og holder "Eject" -knappen. Plassering av platesporet vendt ned kan også hjelpe platen gli ut lettere.

4 Be om en fabrikk reparasjon gjennom Nintendo. Fylle ut et elektronisk skjema. Velg land og klikk på "Start Repair" -knappen. Fyll ut din kan konsollserienummeret som du finner på boks eller på baksiden av systemet ditt og klikk "Få mine muligheter for reparasjoner." Serienummeret vil avgjøre om du fortsatt er kvalifisert for en garanti. Den vil be deg om å skrive en kort beskrivelse av problemet og listen din kontaktinformasjon og sende informasjon. Hit "Fortsett", og det vil ta deg til en bekreftelsesside med saksnummer og postadresse. Skriv ditt saksnummer på den ytre pakken av Wii-konsollen. Forvente å motta din Wii-konsollen tre til fem uker for behandling, reparasjoner og returlevering.

Hint

• Risting Wii kan skade interne hardware og software. Demontering Wii å fjerne platen gjør garantien ugyldig med Nintendo.