Proaktive lytteteknikker

Enten du prøver å være en god leder, en god lytter eller en god venn, kan proaktive lytteteknikker bringe suksess til enhver samtale. Å være en proaktiv lytteren kommer ikke naturlig; riktige teknikkene vil hjelpe deg å perfeksjonere håndverket. Å være en proaktiv lytter betyr å være villig, stand og disiplinert til å lytte.

strategier

For å være en proaktiv lytter du må lytte receptively, lytte til innhold, lytte til følelser, lytte etter underliggende hensikt, lytte aktivt med øynene, lytte og la stillhet når det er aktuelt, samt tid til å bearbeide informasjon og til slutt stille spørsmål og gjenta punktene å sørge for at du forstår hva folk har sagt.

Hvis du vil lytte receptively betyr å ikke bare lytte, men faktisk høre hva personen sier. Gi ham din fulle oppmerksomhet.

Lytte for innhold, er å lytte etter en underliggende mening bak hva personen sier. Hvis ingen underliggende meningen er til stede, bare lytte til hjertet av innholdet som blir diskutert.

Er persons stemme varierende? Er hans tone variert? Dette betyr at du lytter til følelser. Lytte for følelser indikerer at du betaler oppmerksomhet til den som snakker kroppsspråk, hans tone og volum, hastigheten som han snakker, og noe energi eller intensitet i forbindelse med hans tone.

Lytt til underliggende hensikt. For eksempel, hvis personen diskuterer noe som plaget ham, og det virker merkelig at hendelsen plaget ham, kanskje det er en underliggende forhold som faktisk var årsaken til følelser.

Ingen liker å være i en samtale med noen når den personen ser rundt eller ser bak deg i stedet for på øynene dine. For å være en aktiv lytter betyr at du gir høyttaleren 100 prosent av din oppmerksomhet og viser ham dette gjennom kroppsspråk som nikker og smiler. Foruten fysiske bevegelser, stille spørsmål og gjenta enkelte punkter tilbake til høyttaleren for å klargjøre at det du har hørt er det som var ment å bli kommunisert til deg.

Slik at stillhet og tid til prosessen proaktive lytte teknikker som er mest vanskelig for mennesker. Dette er fordi folk er iboende ikke er komfortabel med stillhet. Men noen ganger når noen snakker, han trenger tid til å omgruppere eller tenke på sin neste punkt, og du, som en proaktiv lytter, må være komfortabel med stillhet. Både høyttaleren og proaktiv lytteren kan trenge tid til å bearbeide det som ble sagt.