Slik feilsøker XBox Ethernet

En Xbox som ikke kan koble til Internett via Ethernet-kabel forhindrer deg fra å spille dine favorittspill på Xbox Live. Du kan prøve å feilsøke problemet før du kjører ut og kjøpe en ny Xbox-konsollen.

Bruksanvisning

1 Sjekk Xbox router kompatibilitetsoversikt (se Ressurser) for å sørge for at ruteren fungerer med Xbox-konsollen. Du kan også sjekke om det trådløse bro hindrer deg fra å få online.

2 Koble konsollen fra stikkontakten, og koble Ethernet-kabelen fra baksiden av konsollen.

3 Koble den trådløse ruteren fra strømuttaket og koble strømadapteren fra baksiden av ruteren.

4 Tillat ruteren å sitte i 10 sekunder for å tilbakestille Internett-tilkobling.

5 Plugg den trådløse ruteren tilbake inn i veggen. Vent til du ser "Aktivitet" eller "Internet" lyse opp på ruteren.

6 Gå til datamaskinen din og klikk på nettleseren for å se om du kan komme på nett. Hvis du kan, så ruteren fungerer.

7 Logg inn på din trådløse router og slå av eventuelle "Firewall" innstillinger. Du kan finne ut hvordan du gjør dette fra bruksanvisningen som fulgte med ruteren, eller ved å sjekke ruterens produsentens nettside.

8 Koble Ethernet-kabelen til Ethernet-porten på baksiden av Xbox-konsollen. Plugg den andre enden av Ethernet-kabelen til en ledig port på den trådløse ruteren.

9 Koble en Ethernet-kabel til "Main Input" av den trådløse ruteren og koble deretter den andre enden av Ethernet-kabelen til "Main Output" av kabelmodem.

10 Koble Xbox-konsollen tilbake i stikkontakten.

11 Slå på Xbox-konsollen.

12 Gå Xbox Live Dashboard, og se om du kan komme på nett.

Hint

• Sjekk garantiinformasjon for å se om konsollen er fortsatt under garantien. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, kan du sende konsollen til reparasjon.
• Bruk aldri kabler frynsete eller ødelagt Ethernet.