Slik reparerer Xbox 360 Fra RROD

Den "Red Rings of Death" eller RROD er ​​et begrep kjent for alle Xbox 360-eiere. Denne feilen oppstår når det er en total systemfeil og tre segmenter av Xbox 360 "ring of light" blinke rødt. Fordi problemet skyldes den totale svikt i interne elementer, må du sende din Xbox til Microsoft for å bli reparert eller erstattet.

Bruksanvisning

1 Ring Microsoft support. Forklar dem at du har opplevd en systemfeil, indikeres av tre blinkende røde lys. Personen på telefonen vil be deg om å sjekke strømkilden. Representanten vil da spørre om din Xbox 360 er fortsatt under garantien for å finne ut om du kan sende den inn til gratis reparasjon.

2 Gi personen på telefonen din hjemmeadresse og be om at de sender deg en forhåndsbetalt tom boks for Xbox 360. Note, de vil ikke automatisk gjøre dette, og du må be om det (ellers vil de sende deg bare et forhåndsbetalt pakkseddel).

3 Vent til boksen for å ankomme; avhengig av hvor du befinner deg, vil det ta 7 til 14 dager. Når du mottar den, følger de medfølgende instruksjonene for å pakke din Xbox 360 og deretter ta den til en shipping senter for behandling.

4 Sjekk reparasjonsstatus online. Når du har bestilt din Xbox 360-reparasjon, bør du ha fått en reparasjon ordrenummer. Bare gå til Microsofts nettsted for brukerstøtte for å sjekke status.

5 Du vil motta en samtale dagen før den nye Xbox 360 kommer. Enheten vil trolig være nye eller renoverte og kanskje ikke har samme serienummer som den gamle modellen.

Hint

• Så lenge det ikke er noen fysisk skade eller forsettlig skader på enheten, bør Xbox 360 fortsatt være dekket av garantien, og det vil være gratis for reparasjonen.
• Siden Microsoft har aldri avslørt eksakte årsaken til RROD total systemsvikt, er det ikke mulig å løse problemet selv. Du må bruke hjelpeapparatet Microsoft.