Slik sender du inn billetter i «World of Warcraft»

«World of Warcraft» er et online rollespill lansert til PC i 2004. Gamemasters (GM) er støttepersonell ansatt av utbygger, Blizzard Entertainment. GMs vises i spillet for å hjelpe deg når du er utsatt for glitches, bugs eller noen innblanding utenfra. For eksempel, hvis en av din karakters ferdigheter ikke fungerer som den skal, kan du kontakte en GM. Du kan sende inn en "billett" 24 timer i døgnet, syv dager i uken som varsler noen av GMs på problemet.

Bruksanvisning

1 Logg inn med karakteren du må sende inn en billett til, hvis du ikke er i spillet.

2 Klikk på den røde spørsmålstegnet nederst på skjermen.

3 Klikk "Open A Ticket" nederst i menyen.

4 Klikk "Issues en GM kan hjelpe med."

5 Klikk på kategorien du trenger hjelp med, for eksempel "Guild", "Item" eller "tegn".

6 Klikk på «Rapporter Issue».

7 Oppgi grunnen til at du sender inn din billett i feltet. Klikk på "Send".

Hint

• Tiden det tar for en GM å svare på din billett varierer - det kan ta 15 minutter eller opptil et par timer. En GM vil svare deg via privat chat i spillet for å løse problemet. Hvis du er frakoblet, vil en e-post sendes.