Teknikker for å overvinne kommunikasjonsbarrierer

Teknikker for å overvinne kommunikasjonsbarrierer


Kommunikasjon er viktig for menneskelig overlevelse og suksess, men mister sin effektivitet dersom blokkert på noen måte. Høye nivåer av følelser, misforståelser, bakgrunnsstøy, støtende eller over-komplisert tale og lukket sinn er bare noen av de barrierene som kan beskjære opp for å forhindre vellykket kommunikasjon. Hvis du har problemer med å forstå eller bli forstått, ansette noen enkle teknikker for å holde banen til kommunikasjon klart.

Få alle på samme side

Å få alle på samme side er integrert i vinne kommunikasjonsbarrierer. I et kontor innstillingen, holde møter som forklarer selskapets misjon og formål, samt hvordan alles rolle bidrar til å oppfylle dette formålet. Følgelig vil enkelte ansatte forstår at hun jobber mot samme mål, og kan kommunisere med dette målet i tankene. I relasjoner og familiesituasjoner, er enig med dine slektninger som ditt formål i å kommunisere med hverandre er alltid kjærlighet, støtte og samhold. Når argumenter må passes på, vil du forstå at selv om dine synspunkter forskjellig, du kommer fra samme sted.

Snakk Bare

Språk er en felles kommunikasjonsbarrieren. Når opprørt, kan folk falle mot en av to ytterpunkter: enten sine følelser påvirke dem til å ty til banning og navnet ringer, eller de bruker ord du trenger en college-nivå ordbok for å forstå. Husk at målet er kommunikasjon, ikke verbal nederlag. Du kan ikke vinne med ord alene, bare med kompromisset de innebærer. Hold språket enkelt (og rene) nok for en tredje klassing ører; på den måten du ikke å støte eller fornærme noen.

Vær en aktiv lytter

Bruk aktiv lytting for å overvinne kommunikasjonsbarrierer ved å forbli tilstede mens den andre personen snakker. Dette betyr å bruke støttende kroppsspråk; ikke trampe takten, rister på hodet, krysse armene, rulle øynene eller annen gest å antyde at du er uenig eller har bedre ting å gjøre. Nikke hodet mens du lytter og gjør direkte øyekontakt. Slå av din indre dialog, slik at du ikke lytter til dine egne tanker i stedet for sine ord. Lytt heller enn å skape et motsvar i tankene dine. Når personen er ferdig med å snakke, oppsummere hva de har sagt å eliminere ytterligere misforståelser. Hvis du føler at personen du snakker med er ikke lytter, høflig si: "Hvordan fikk du tolker det jeg nettopp sa? Hva var det for deg?"

Åpne opp

Kommunikasjonsbarrierer vil vedvare dersom du eller den personen du snakker med holder et lukket sinn. Åpne opp sinnet ditt til muligheten for at du tar feil, eller at et kompromiss er mulig (eller fordelaktig), eller at du mangler noe. Du går glipp av en løsning som stirrer deg i ansiktet hvis du sitter fast på ditt eget synspunkt.

Hold det Quiet

Bakgrunnsstøy kan føre til kommunikasjonsbarrierer. Hvis du roper for å bli hørt over en TV eller radio, kan personen du snakker med tror du er roping fordi du er sint. Det samme gjelder for kontoret hvis du heve stemmen over kollegas samtaler eller summingen av datamaskiner. Har diskusjoner i rolige områder der det er ingen distraksjon fra hva som blir sagt.

Vær kul

For å overvinne kommunikasjonsbarrierer, holde følelsene i sjakk. Holde en samtale mens du er synlig opprørt kan lett føre til roping, mye kritikk, navnet ringer og andre taktikker som undergraver oppløsning. Hvis du trenger å ta en pause og avkjøle seg før diskusjonen å bidra til å skape et positivt utfall.