Tre tilnærminger til å dempe konflikten

Det er vanskelig å samhandle med andre mennesker i enhver setting - enten akademisk, faglig eller personlig - uten å måtte møte konflikter på ett eller annet punkt. Evnen til å håndtere og moderate disse konfliktene vil bidra til å redusere mellommenneskelige uenighet og bidra til å bygge sterke relasjoner. Modererende konflikten er også viktig å områder som virksomheten eller lov, der flere partier på kant med hverandre søke å løse sine ulike bekymringer. Når du arbeider med konflikter, flere tilnærminger er tilgjengelige, hver hensiktsmessig avhengig av omstendighetene rundt en konflikt.

tvinge

Tvinge innebærer bruk av offisielle eller faglige autoritet eller makt til å tilfredsstille sine bekymringer på bekostning av den andre parten. I en militær setting, for eksempel, en offiser kan "pull rank" på en privat, påkalle hans eller hennes formell myndighet over et underordnet for å sette en stopper for en tvist. Fordelen til en slik tilnærming er bevaring av hierarkiet, noe som er essensielt i enhver organisasjon som er involvert i å håndtere menneskelige ressurser. Ulempen er at det setter lavere rangering partiet til skamme, som kan manifestere senere i andre problemer som ulydighet.

imøtekom~~POS=TRUNC mende~~POS=HEADCOMP

På en måte er overnatting det motsatte av tvang. Mens tvinge innebærer å undertrykke eller ignorere behovene til den andre parten for å tilfredsstille sine egne bekymringer, imøtekommende betyr å sette ens egne bekymringer til side for å møte behovene til den andre parten. Denne fremgangsmåten kan være nyttig i en tidssensitiv situasjon. For eksempel, hvis et ektepar er i bilen prøver å bestemme hvor du skal gå spise til middag, kan hver av ektefellene har en annen restaurant i tankene. Men kanskje kona bestemmer seg for å imøtekomme mannens valg, erkjenner at de må ta en avgjørelse før du kjører for langt, eller før restauranten lukkes. Den største fordelen med denne tilnærmingen er at det kan bidra til å bevare et forhold, selv på bekostning av en parti bekymringer på kort sikt.

Kompromiss

Slående et kompromiss mellom to parter representerer en middle-of-the-road tilnærming til konflikthåndtering. I denne strategien, begge eller alle parter søke en løsning der noen av deres behov vil bli oppfylt, og noen vil ikke. I en skilsmisse, for eksempel, kan hver person enige om å la den andre personen har visse elementer av eiendom, samtidig som andre elementer for seg selv. Den største fordelen til denne tilnærmingen er at det krever alle å vurdere og prioritere sine bekymringer, en prosess der fremtidige konflikter kan unngås lettere.