Vanlige psykologiske kommunikasjonsverktøy

Mange av teknikkene som psykologer bruker i terapi kan fremme åpen kommunikasjon i dag-til-dag interaksjoner. Noen av verktøy for god kommunikasjon kan gi umiddelbare resultater. Andre, som rapport og tillit, ta tid å bygge.

Bedre kommunikasjon resultater fra oppriktig innsats og kontinuerlig løse, samt å lære å lytte.

Tenk innstillings

En god psykolog sitter rett over fra hennes klient med ingenting i mellom dem. Hun sørger for at kundens stol er komfortable og har armlener (en klient som må krysse armene vil være mindre åpen). Næringslivsledere og rektorer (ofte ubevisst) skremme folk - de sitter i et skrivebord-festningen og gir behagelige stoler bare til seg selv.

Lytt aktivt

I hennes bok, "Hvordan snakke med hvem som helst", anbefaler Leil Lowndes "ekko" en person for å oppmuntre til dialog. Når du snakker med noen, hvis du bare gjenta den siste setningen han sa, han vil vanligvis deretter utdype det. Psykologer bruker samme teknikk.

Stillhet er gull

Mange mennesker kan ikke stå stillhet som varer mer enn noen få sekunder. Psykologer har funnet folk ofte fylle stillheten med hva som skjer for å være på deres sinn, som ofte er en tilståelse de normalt ville holde tilbake.

Hold Secrets

Med få unntak, er en psykolog lovlig, etisk og profesjonelt bundet til å holde sin klients informasjon privat.

Ingen ønsker å jobbe frivillig pinlig eller omdømme-kompromittere informasjon til en kjent sladder. I sin bok, "Hvorfor menn er slik de er" Warren Farrell kaller sladder den "verste utroskap" en kvinne kan påføre sin mann. Farrell skriver: "En årsak menn er redd for å uttrykke følelser, er at de frykter ensidig forvrengning av disse følelsene til alle andre kvinnen de elsker bryr seg om. Når menn blir følsomme for disse samtalene ... følelsen av svik går dypt . "

Aksepterer

Du er ikke sannsynlig å kommunisere med noen som du vet vil fornærme deg og gjøre negative uttalelser om din karakter. Psykologer gi sine kunder det de kaller "ubetinget positiv aktelse."

Dette er vanskelig når du føler noen angriper deg. Din impuls er å kontre, og noen ganger dette fører til varmesentraler som gir en plattform for deg til luft klager. Neste gang, prøv å holde tilbake dommen til du har latt den andre personen får alle hennes punkter over. Ikke ta hennes kommentarer personlig, og ikke legge til din egen.

Ikke hoppe til konklusjoner

I sin bok "Det er ikke det jeg mente!" Deborah Tannen forteller en av de mange dårlige kommunikasjoner som endte hennes første ekteskap:

"" La oss slippe av Toliver hus i kveld. "

"Hvorfor?"

"Greit, vi trenger ikke å gå."

Da ville han være sint på meg for ikke å være villig til å gjøre denne lille tingen for ham, og jeg vil være sint på ham fordi han ombestemt seg på stedet ... "

Mye av Tannen arbeid handler om kjønnsforskjeller i språket, siden de fleste menn og kvinner har lært språket i unisex barndommen peer grupper. En av de mest kaos-skaper tverrkjønnsfeiltolkninger som skjer når en kvinne snakker om et problem fordi hun ønsker noen å lytte og vise empati. En mann vil ofte tror hun ønsker en løsning og er baffled når hans forsøk på å løse problemet hennes blir møtt med anklagen: "Du hører ikke!"

Hvis noen konsekvent støter deg når de ser ut til å bety noe vondt, eller anklager deg for noe du vet er usanne, er du både miscommunicating. Legger litt arbeid i å lære å snakke sitt språk og forsøke å klargjøre din egen. Respektere ulike samtale stiler på samme måte som du respekterer utenlandske skikker. Se hva som skjer når du matche noens stil i form av pauser, avbrytelser og tempo for å snakke.

Misforståelser skjer med kroppsspråk også. For eksempel, gutter ofte lærer de kan holde et argument fra eskalere til en knyttneve-kamp hvis de vedta en ikke-konfronterende holdning mens du snakker den ut. Når gutten blir en mann han er sannsynlig å finne at i løpet av en kamp med sin kone, sin nå bevisstløs kroppsspråk - avslappet, vender bort, og opptatt med en oppgave - blir tolket av sin kone som uoppmerksomhet og mangel på interesse.