Viktigheten av kommunikasjon i Dispute Resolution

Enten du løse en tvist med familie, venner, kollegaer eller i en rettssal, er det alltid viktig å kommunisere klart og effektivt. Gode ​​kommunikasjonsmetoder kan spre en misforståelse eller uenighet og bringe nye fakta til lys, samt gi alle parter anledning til å gi uttrykk for sine bekymringer og ideer til alternative løsninger. Kommunisere effektivt inkluderer empatievnen med motparten, analysere alle sider av konflikten og holde et åpent sinn.

avklare fakta

Utnytte effektiv kommunikasjon kan ofte føre til fakta som var ukjent eller uklart for en eller alle parter. Ta deg tid til å undersøke problemet eller situasjonen og analysere alle fakta som et team kan være alt som er nødvendig for å løse en tvist. Bruken av en megler for å høre begge sider av konflikten kan også gi alle involverte med en objektiv og ofte mer realistisk og praktisk syn på situasjonen.

opprett~~POS=TRUNC Profesjonalitet

Følelser kan komme ut av kontroll midt i en konflikt, og situasjonen kan noen ganger eskalere og bli til en stor konfrontasjon. Temperamentet fakkel, stemmer får høyt og pinlige beskyldninger blir kastet om. Bruken av gode kommunikasjonsferdigheter med en rolig og profesjonell holdning kan bidra til å holde løsning av tvisten på kurs og skynde seg et positivt utfall. Fremtidige møter og kontakt med den andre parten vil være mindre stressende og mer produktivt hvis profesjonell og taktfull metodikk er ansatt inntil tvisten er løst. Lære å være bedre person, og ta ansvar for din rolle i konflikten vil bidra til å minske eventuelle fiendskap eller forsvar fra den andre parten.

søke alternativer

Bruken av gode kommunikasjonsferdigheter kan ofte hjelpe til med å finne alternative løsninger på problemet for hånden. I stedet for å bli fastlåst i en skylden spillet, kan tiden bli bedre utnyttet ved å søke og implementere nye og kreative løsninger. Kommunikasjon er nødvendig for å definere problemet, koordinere ideer og meninger fra alle involverte, og gi innspill til en alternativ løsning i tvisten.

Gi Fremtidige referanser

Beslutningene og metoder som brukes under konfliktløsning kan også gi referanser for fremtidige konflikter. Når lignende konflikter oppstår, kan siste vedtak gjennomgås og brukes på lignende situasjoner. Dette sparer tid, stress, og i noen tilfeller, dyre advokathonorarer. Mange beslutninger rettssalen er basert på presedens satt av tidligere saker. Kommunisere disse siste eksemplene under fremtidige konflikter vil fremskynde oppløsning, bedre relasjoner og gi enda flere referanser for å løse konflikten.