Xbox Live ikke kan få bredbånd eller DSL-alternativer

Xbox 360-konsollen må ha en fungerende Internett-tilkobling hvis du ønsker å dra nytte av funksjonene i Xbox Live-tjenesten for online gaming eller nedlasting av innhold. Hvis konsollen ikke kan finne en bredbånd eller DSL-tilkobling, vil du ikke være i stand til å få kontakt med Xbox Live. Avhengig av om problemet er forårsaket av konsollen eller hjemmenettverket, må du kanskje tilbakestille Xbox 360 nettverksalternativer eller endre funksjonene på ruteren.

Reset Xbox Innstillinger

En innstilling kan ha blitt endret som hindrer tilgang til Xbox Live hvis du var i stand til å koble vellykket i det siste. Xbox 360-konsollen har et alternativ for å automatisk tilbakestille alle innstillingene for nettverkstilkobling til standardverdiene i tilfelle et problem. Naviger til "Systeminnstillinger" -kategorien i "My Xbox" dashbordet og åpne "Systeminnstillinger" alternativet. Tilbakestill innstillingene ved å åpne Konfigurer nettverks skjermen for nettverket ditt og velge "Gjenopprett til fabrikkinnstillinger."

Konfigurer trådløs

Xbox 360-konsollen er kanskje ikke riktig å oppdage det trådløse nettverket hvis modemet er koblet til en trådløs ruter. Før du kobler til Xbox Live konsollen må først bli satt til å skanne for riktig trådløs tilkobling. For å få tilgang til trådløse innstillinger skjermen, åpne "Systeminnstillinger" -kategorien i My Xbox og få tilgang til "Nettverksinnstillinger" alternativet. Åpne "Configure Network" alternativet. Velg "Wireless Mode" funksjonen og velg "Scan for Networks" for å finne nettverket og automatisk konfigurere de trådløse innstillingene.

MAC-filtrering

Noen rutere bruker Machine Access Control filtrering som et sikkerhetstiltak for å beskytte nettverket mot ukjente enheter. Du vil ikke være i stand til å få tilgang til Xbox Live hvis denne funksjonen er aktivert. For å finne MAC-adressen til konsollen, navigere på skjermbildet Nettverksinnstillinger. Velg "Konfigurer Network" og åpne "Avanserte innstillinger". Ta opp innstillingsmenyen for ruteren ved å navigere nettleseren til adressen "192.168.1.1". og legge til MAC-adressen konsollens til MAC filter listen for å løse problemet.

Endre MTU

Nettverket har en parameter som kalles den maksimale sendeenheten som bestemmer den største enkeltdata som blir sendt eller mottatt på et gitt tidspunkt. Konsollen vil ikke koble til Xbox Live hvis MTU er satt for lavt. For å endre MTU-innstillingen, åpne konfigurasjonen skjermen ruteren. Åpne "Basic Setup" og sette "MTU" til minst 1364.