Hva bidrar til å forbedre kommunikasjon?
Nøkkelen til en sunt forhold, enten det er personlig eller virksomhet, er klar kommunikasjon. Kommunikasjon strekker seg utover å snakke med hverandre. Faktisk er de fleste kommunikasjons nonverbal i naturen, som består av øyekontakt, ansiktsuttrykk og håndbevegelser. For å etablere et sterkt forhold til andre, er det viktig å lytte; uttrykke dine følelser og forventninger i en klar, konsis måte; ta hensyn til verbale signaler og få tid til å diskutere viktige saker med jevne mellomrom.
lytte aktivt
Å lytte er mer enn å høre hva noen sier. Selv om du kan fysisk hører ordene som kommer ut av en persons munn, kan hjernen din ikke være å registrere informasjonen. For eksempel, hvis du fokuserer på hva du skal si når det er din tur til å snakke, er du ikke lytter aktivt til det som blir sagt. Lytte aktivt krever registrering all informasjon, ikke bare hva du anser som viktig, tolke ikke-verbale uttrykk og gi en passende reaksjon. Gjenta hva som ble sagt til deg i form av et spørsmål for å sikre at du har hørt riktig. For eksempel, hvis signifikante andre sier: "Jeg tror vi må ta mer tid til å tilbringe alene sammen uten distraksjoner." Du ville spørre: "Så du tror ikke vi tilbringer nok tid alene sammen?" Dette lar den andre personen vet at du betaler oppmerksomhet og du gjør ditt beste for å forstå hva som blir sagt og bedt deg. Også stille spørsmål til din egen. Bruke forrige eksempel, kan du stille et spørsmål som: "Hvilke ofre trenger vi å gjøre så vi har mer tid til hverandre?" Dette viser at du er seriøs om å jobbe for å løse problemet på hånden. Husk alltid at uansett om du er enig eller uenig med hva noen sier, det er aldri OK å dømme eller verbalt angrep på grunn av det. Å være fordømmende, defensiv eller trangsynt indikerer dårlig kommunikasjon ferdigheter.
Uttrykke dine følelser åpent og ærlig
Ingen er i stand til å lese tanker, og det er uansvarlig å tro at andre vet hvordan du føler, hva du tenker eller hva du forventer av dem uten å si det. Ikke uttrykke deg selv åpent og ærlig fører til forvirring og misforståelser. Frustrasjon kan føre til, og dette er aldri bra om partnerskapet er business-relatert eller personlig. Mange er ubehagelig å dele sine følelser og følelser som de er under inntrykk av at de blir sårbare som resultat. Heldigvis er dette ikke tilfelle. Uttrykke deg ærlig og uten dom er en effektiv måte å unngå verbale kontringer og vanskelige situasjoner.
Bruk "jeg" i stedet for "du"
Meninger, følelser, behov og forventninger bør beskrives ærlig ved å bruke "jeg" -meldinger. Tvert imot, meldinger med "du" gå av som angrep. For eksempel sier "Du har aldri slå i rapportene på gang," kommer ut som å skylde på. I stedet sier noe sånt som "jeg blir støttet opp i arbeidet mitt fordi jeg ikke har mottatt rapporten ennå. Kan du huske å ha det i innen fristen?" Som du kan se, er den andre setningen langt mindre truende enn den første.
Fokus på Nonverbal kommunikasjon
Aldri anta at du vet hva noen sier basert på en setning. Handlinger alltid taler høyere enn ord. Hvis din romantiske partner forteller deg at "ingenting er galt", men har en mutt uttrykk og holder hodet ned, er han sannsynligvis ikke forteller hele sannheten. Dessverre er folk ikke alltid uttrykke seg ærlig og åpent. Til tross for dette, men, bør du. Når noen sier én ting, men hans kroppsspråk indikerer noe annet, bør du nok grave dypere. Ting å se etter er øyekontakt, ansiktsuttrykk, kroppsholdning og håndbevegelser. Når noen er å være ekte, innbydende og ærlig, gir han vanligvis rikelig med øyekontakt, lykkelige ansiktsuttrykk, sterk holdning og håndbevegelser som er i sync med hva han sier.