Hva gjør jeg hvis min Nintendo DSi Frøs på tittelen skjermen?

Nintendo DSi spillkonsoll er en håndholdt enhet designet og utviklet av den japanske underholdningsgiganten. Brukere kan spille spill, ta og laste opp bilder til Internett, og last ned spill og programmer. På grunn av sin størrelse og enkel portabilitet, kan Nintendo DSi bli skadet under daglig bruk. Problemer med skjermen er vanlig, med selskapet som tyder eiere feilsøke problemet selv før de søker profesjonell hjelp.

Forsøk å løse problemet selv

Se om et spill er satt inn i konsollen. Hvis det er, ta ut patronen og se om skjermen opphever frysing og endringer fra hovedmenyen skjermen. Trekk ut batteriet fra bunnen av maskinen for å nullstille systemet hvis kassettens fjerning ikke klarte å løse problemet. Prøv å laste minst to forskjellige spill i tilfelle kassett, ikke konsoll, er kilden til den frosne skjermen.

Ring Nintendo Customer Support

Kontakt Nintendos kundeservice på 800-255-3700 mellom 6 am og 19:00 Pacific Standard Time. Tjenesten er tilgjengelig sju dager i uken. Trent, profesjonelle rådgivere vil svare på dine spørsmål, tilby støtte og foreslå den beste løsningen for din feil skjerm.

Send e-post Nintendo For Advice

Bruk Nintendo kundeservice nettskjemaet for å forklare problemet og be om råd fra eksperter. Du må oppgi en e-postadresse, og velg det aktuelle alternativet fra rullegardinmenyen før skisserte problemet så detaljert som mulig. Ta med modellnummer og alder på konsollen, og beskrive om eventuelle væsker eller andre stoffer sprutet eller kom i kontakt med Nintendo DSi. Klikk sende inn og vente på et svar via e-post.

Send Console for reparasjon

Finn din beste reparasjon alternativet ved å fylle ut det elektroniske reparasjon registreringsskjemaet. Du trenger ni-sifrede serienummeret på undersiden av din Nintendo DSi og innsiden av batterirommet før du kan få tilgang til denne tjenesten. Du vil få tilsendt en konvolutt eller FedEx etikett som du må gå tilbake til Nintendos fabrikk service reparasjoner enhet sammen med den skadede konsollen. Du kan spore reparasjon online, med de fleste reparasjoner tar omtrent to uker.