Hvordan bli kvitt din Moshi Monster

På Moshi Monsters pet monster nettstedet, pet eiere adoptere en av seks raser av monstre: Katsumas, Diavlos, Furis, Zommers, poppets eller Luvlis. Når du har fullført adopsjonsprosessen, kan du ikke endre monster rase eller navn. I tillegg, hvis du er en gratis konto innehaveren, du kan ikke endre fargen. Selv om du kan opprette en ny konto som helst med en ny monster når du logger deg ut av din eksisterende konto, å helt bli kvitt den forrige Moshi Monster, må du be om en konto sletting fra Moshi Monsters Customer Care.

Bruksanvisning

1 Naviger til moshimonsters.com/contact~~V.

2 Skriv inn eiernavnet du brukte for monsteret du prøver å bli kvitt og e-postadressen du brukte til å registrere konto i de angitte feltene.

3 Velg en årsak for e-post - for eksempel "medlemskap" eller "noe annet" - fra rullegardinmenyen.

4 Skriv en melding til Moshi Monsters Customer Care team i "Message" -feltet, forklarer at du ønsker å bli kvitt din Moshi Monster.

5 Klikk på "Send e-post" for å sende inn forespørselen. Vent på svar med instruksjoner for å fullføre slettingen av kontoen prosessen. Customer Care vil be deg om å svare tilbake via e-post til [email protected] med ditt eget navn, monster navn og din e-post. De vil også be for en grunn, men svaret på spørsmålet er valgfritt.

6 Følg instruksjonene og vente på bekreftelse fra Customer Care at de slettet din monster og konto.

Hint

• Bruk alltid "Kontakt oss" webskjema for å starte prosessen med å bli kvitt din Moshi Monster i stedet for direkte e-post kundestøtte via [email protected].