Hvordan forholde seg til noen som klager hele tiden

Selv de mest optimistiske personen kan føle seg tynget av konstant klager. Ingenting vil noensinne være bra nok denne personen, og uansett hvor mye du prøver å muntre ham opp, din innsats er forgjeves. Mens du lytter til den kroniske klager kan være uunngåelig til tider, det finnes måter som du bedre kan håndtere disse interaksjonene.

Bruksanvisning

1 Spør klager et åpent spørsmål som: "Hvorfor tror du dette skjedde?" eller "Hvordan tror du at du skal håndtere denne situasjonen?"

2 Føle med klager ved å si noe sånt som: "Wow, det høres fryktelig. Jeg er ikke sikker på hvordan du håndtere alle disse problemene."

3 Avslutt samtalen ved å la klager vet at du er på et begrenset tidsplan: "Jeg har bare noen få minutter Hva trenger du før jeg går.?"

Hint

• Unngå å gi klager råd. Han ønsker ikke å høre det, og vil ikke følge gjennom med det.