Hvordan Unhack din Steam-konto

Steam er en digital distribusjon klient for PC, slik at brukerne kan kjøpe og laste ned spill. Alle spill kjøpt lagres på din Steam-konto. Hvis du finner deg selv i stand til å logge inn på din Steam-konto, kan du bli utsatt for en hacker. Å unhack og gjenvinne din konto, må du kontakte Steam støtte gjennom Steam nettstedet. Jo før du tar kontakt med Steam support, jo mer sannsynlig er det at kontoen din vil bli returnert til deg.

Bruksanvisning

1 Naviger til Steam nettstedet.

2 Klikk på "Support" øverst på siden.

3 Klikk på "Steam".

4 Klikk på den blå boksen til høyre side av skjermen som sier "Klikk her for å kontakte Steam Support."

5 Skriv inn din Steam Support brukernavn og passord, eller, hvis du ikke har en Steam Support konto, klikk på "Opprett konto" for å opprette en. Denne kontoen er atskilt fra din Steam-konto.

6 Skriv inn din hacket Steam-konto navn og e-post i forbindelse med den kontoen i de aktuelle feltene.

7 Velg "Konto Spørsmål" fra drop-down menyen og "kapret eller stjålet konto" fra undermenyen.

8 Skriv inn en kjøpsbevis på at du er eieren av kontoen. For eksempel, hvis du har betalt med kredittkort, skriver ditt fulle navn, korttype, utløpsdato og de fire siste sifrene i kortet.

9 Klikk på "Send". En Steam kundestøtterepresentant vil svare deg via e-postadressen tilknyttet din Steam-konto innen to virkedager med ytterligere instruksjoner om å gjenopprette kontoen din.

Hint

  • Aldri gi din Steam informasjon, som passord eller personlig identifiserbar informasjon, til andre Steam-brukere som kontakter deg direkte via Steam. Steam support representanter vil aldri be deg om din informasjon direkte via Steam eller e-post med mindre kontaktet først.