Individuell atferd ledelse Ideas

Atferd ledelse kan være en krevende oppgave, spesielt når man blir kastet inn i blandingen med en person som er noncooperative og er ikke interessert i noe som du har å si. Å vite hvordan du raskt bygge rapport med en dårlig oppførsel individ er ofte en av de første skritt mot å ta opp denne atferden. Når rapport er etablert mellom to individer, deretter samtaler og konsekvenser kan oppstå som fungerer som intervensjoner i atferd ledelse.

Building Rapport

Implementering oppførsel forvaltningsstrategier nesten alltid begynner med å bygge rapport. I en-til-en interaksjon, er kroppsspråket like viktig, og er noen ganger viktigere enn noen form for verbal kommunikasjon. Verbale signaler inkludere å gjøre direkte øyekontakt, snakke i en conversational tone i stemmen som ikke er sint eller nekte og sitter rett ved siden av dårlig oppførsel person i stedet for foran ham. Rapport-building ferdigheter omfatter også å finne ut hva som er viktig for den enkelte og hva følelser han opplever. En av grunnlaget for rapport bygging kommuniserer at du bedømme oppførselen til personen heller enn å dømme ham for hans oppførsel.

konsekvenser

Sette faste grenser med relevante mål og konsekvenser for dårlig oppførsel person gjør henne til å se resultatene av deres atferd. Konsekvenser må være relevant og fornuftig. Hvis en konsekvens er irrelevant eller ikke gir mening til dårlig oppførsel person, så er det ingen insentiv for henne å opptre korrekt. Konsekvensene kan også enten være positiv eller negativ. Et eksempel på en positiv konsekvens kan omfatte om dårlig oppførsel personen er i stand til å kontrollere en bestemt atferd i en bestemt tidsperiode, så hun kommer til å nyte en 30-minutters spill pause. En negativ konsekvens kan eksemplifiseres ved et dårlig oppførsel barn blir jordet for helgen.

Positiv forsterkning

Ifølge tidligere Outward Bound instruktør Ken Kalisch, implementere positiv forsterkning og ros oppnår vanligvis bedre resultater i å lage god oppførsel enn å straffe enkeltpersoner for dårlig oppførsel. Ofte individer knytte kritikk med personlig dom, forsterker trenden med oppfører seg upassende på grunn av ens egen mangel på sosial kapital, egenverd og selvfølelse. Kunstferdig priste en person for noe godt han gjør, og anerkjenne ham foran en gruppe kan bidra til å bygge positive peer rapport samt hans egen selvfølelse.

fem behov

Ifølge behavioral psykolog William Glasser, har hver person fem grunnleggende behov, som inkluderer overlevelse, kjærlighet og tilhørighet, frihet, moro og makt. Hvis en person er dårlig oppførsel, ifølge Glasser, hun svarer ut fra en mangel på en av hennes fem grunnleggende behov, og prøver å få oppmerksomhet, slik at hun kan ha sine grunnleggende behov oppfylt. Gjennom å bruke rapport-building ferdigheter og ha ikke-dømmende samtaler med dårlig oppførsel enkeltpersoner, kan du være i stand til å avdekke hvilke av de fem grunnleggende behov ikke blir oppfylt og utvikle en strategi for å restrukturere miljøet eller valg tilgjengelig for dårlig oppførsel person, så hun kan har hennes behov møtt uten å ty til upassende oppførsel.