Måter å håndtere konflikter

Konflikt, enten det er mellom deg og noen andre, eller to personer med deg på sidelinjen, kan være en stressende og ofte farlig situasjon. I en konflikt, når begge parter mener de har rett, ingenting kan oppnås uten noen form for effektiv konfliktløsning. Uavhengig av intensiteten i konflikten, det er skritt som kan tas for å lindre spenninger og føre en fredelig slutt på en ellers stygg konflikt. Her er noen strategier for å hjelpe deg å bedre løse konflikter som kan oppstå i livet ditt.

Vurdere situasjonen

Vurdere situasjonen er det viktigste du kan gjøre i en konflikt. Forstå viktigheten av dette første skrittet og faktisk å sette det ut i praksis når du er involvert i en konflikt er to forskjellige ting. Du bør huske dette hele tiden, selv før du trenger for å sette det ut i praksis, så når behovet oppstår, vil du gjøre det automatisk. Uansett hvor sterkt du føler du har rett, ta deg tid til å gå tilbake og se på konflikten fra alle kanter. Finn ut om dette er en konflikt verdt å ha. Spør deg selv hvorfor det er så viktig at du deltar i argumentet. Hvis du finner ut at du er for sint til å vurdere situasjonen, gange unna lenge nok til å kjøle seg ned.

Søke å bli forstått heller enn Høyre

I konfliktsituasjoner, folk som har konflikten har en tendens til å være rett for enhver pris. Dette eskalerer bare konflikten. Når alle involverte parter vil være rett for enhver pris, vil konflikten øke som hver part øker innsatsen for å gjøre hans eller hennes poeng. Du ønsker å bli forstått. Den andre parten trenger ikke å være enig med deg. Gjør uttalelsen rett opp foran, "Du hører meg, jeg skal høre deg." Du vil ikke gå bort fra enhver konflikt å være rett. Du trenger ikke å. Du ønsker bare å bli forstått. For at dette skal skje, må du åpne sinnet nok til å forstå den andre siden.

Tillat for Personal Space

I konflikten, hvis noen går bort, la ham gjøre det. Ikke følg den personen du er i konflikt med inn i et annet rom fordi du ikke har sagt alt du vil si. Du ville ikke ha ham etter deg hvis du følte behov for å forlate situasjonen. Også, ikke sveve for nær den personen du er i konflikt med. La ham rom til å puste. Ikke gjør ham til å føle som om du sikkerhets ham inn i et hjørne.

unngå Buts

Unngå å bruke ordet "men". "Men" er et ord som helt utelukker noe du har sagt før du la ordet "men". Å si til noen, "Jeg forstår poenget ditt, men ..." blåser avtale. "Jeg forstår poenget ditt" er tilstrekkelig og tjener til å lette spenningen.

Tonefall

Tone er avgjørende i en konflikt. Du åpenbart ikke ønsker å heve stemmen. Dette fører til den andre parten til å heve stemmen hennes, noe som øker intensiteten i konflikten. Du ønsker også å unngå å høres nedlatende eller truende. Snakk i et rolig, rolig stemme.

Når det er over er det over

Si hva du har å si, og la den andre parten til å oppgi sin sak. Ikke fortsett å gå over samme bakken igjen og igjen. Dette tegner bare konflikten ut. La argumentet med begge parter fornøyd de har gjort sine poeng, hvorvidt en avtale er oppfylt. Det kan ikke være en klar vinner. Det trenger ikke alltid å være.