Seks barrierene for kommunikasjon

Seks barrierene for kommunikasjon


Kommunikasjon er en av de viktigste delene av alle menneskeliv. Folk kommunisere for å opprettholde relasjoner, fullføre oppgaver, utveksle informasjon og administrere en rekke oppgaver. Som blir sagt, kommunikasjon er ikke alltid lett, og kan føre til unødig stress og konflikter når Problemer hindrer kommunikasjonen fra å nå fulle potensial. En rekke barrierer finnes som årsak meningen å bli forvirret, forhindre personer fra å kommunisere med hverandre og generelt ødelegge verdien av kommunikasjon.

misoppfatning

Perception spiller en sentral rolle i måten mennesker kommuniserer med hverandre, og kan i stor grad påvirke kvaliteten på kommunikasjonen finner sted. Under persepsjon, blir en person klar over personer, steder, gjenstander og hendelser stede, tildele mening til disse tingene. Betydning er utpekt basert på tidligere erfaringer, første inntrykk og utvikling forståelser. Dette betyr at gjennom persepsjon mennesker kan potensielt tilordne etiketter og stereotypier til hverandre, og hindre dem fra å kommunisere med hverandre på en sunn måte.

dårlig Ning

Mens "høring" er en rent fysisk prosess, og dermed krever litt innsats, den mentale prosessen med å "lytte" krever en betydelig mengde oppmerksomhet og innsats for å være effektive. Dårlig lytting kan føre til meldinger som blir forvrengt eller tapt, og føre til dårlig generell kommunikasjon. Folk bruker kommunikasjon ferdigheter av å høre hele tiden, men likevel svært lite oppmerksomhet er gitt til hvordan du kan lytte effektivt.

misforstått Symboler

Ifølge "Kommunikasjons Counts: Å få det rett i College og livet," menneskelig kommunikasjon kan defineres som "forhandle symbolsk betydning." Dette betyr at gjennom verbal kommunikasjon (språk) og nonverbal kommunikasjon (handling og atferd), folk bruker symboler med opprettet betydninger. Dette skaper en barriere når de betydninger tildelt et symbol don & # 039; t matche opp mellom mennesker kommuniserer.

Kulturforskjeller

Kulturelle forskjeller kan forvirre mening og derved skape en kommunikasjon barriere. Individualist kulturer, for eksempel USA og Storbritannia, fokus på individuell suksess og "snakker en & # 039; s sinn."

I kontrast, kollektivistiske kulturer, for eksempel asiatiske samfunn, fokus på gruppen suksess og bruk av indirekte språk organisert rundt respekt og autoritet. Forskjeller mellom disse kulturelle stiler av kommunikasjon kan føre til misforståelser og en uvilje mot å kommunisere i verre-case-scenarier.

Konflikthåndtering Styles

Måten folk håndtere konflikter kan direkte påvirke kvaliteten på kommunikasjonen. Personer med konkurransebasert konflikt stiler vil nærme seg uenigheter som en utfordring som må vinnes, ser bort fra all kommunikasjon organisert for å løse konflikten i minnelighet.

I motsetning til personer med konflikthåndtering stil fører dem til å unngå konflikt helt er like usannsynlig å fremme kvalitet kommunikasjon, som de vil trekke seg fra konflikt diskusjoner. Vedta en konflikt lederstil med fokus på samarbeid er mer sannsynlig å redusere barrierer og bidra til sunn konflikthåndtering.

teknologiske barrierer

Når teknologi blir brukt medierer kommunikasjon, er muligheten for misforståelser økt og kan potensielt føre til betydelige hindringer. Teknologi-basert kommunikasjon, som for eksempel telefonsamtaler, tekstmeldinger og e-poster fjerne deler av ansikt-til-ansikt interaksjon funnet i naturlig menneskelig kommunikasjon. Uten aspekter som verbale signaler, øyekontakt og vokal kommunikasjon, folk er mer sannsynlig å misforstå meldinger, forårsaker kommunikasjon lide og som potensielt kan føre til konflikter. For eksempel kan en tekstmeldinger sendt i store bokstaver tolkes som sint, når realiteten kan være mye forskjellig.