Slik går du tilbake en Xbox Med Red Ring of Death

Når Xbox 360-spillkonsoll lider av en maskinvarefeil, tre røde lamper lyser rundt strømknappen når den slås på. Dette er kjent som Red Ring of Death og er et tegn på at Xbox-konsollen har en feil og må repareres. Forutsatt at Xbox er fortsatt dekket av garantien, tilbyr Microsoft en gratis retur og reparasjonsservice. Returnere et defekt Xbox-konsollen er en enkel oppgave.

Bruksanvisning

1 Åpne "Xbox Online Service Center" webside i nettleseren din (se Ressurser).

2 Klikk "Start en reparasjon forespørsel." Hvis du ikke allerede har registrert Xbox-konsollen, må du gjøre det for å være kvalifisert for reparasjon. Klikk på "Registrer deg" når du blir bedt om, og følg trinnene.

3 Fyll ut reparasjonsskjemaet. Du kan finne den "feilkode" ved å slå på feil Xbox-konsollen og gjør et notat av nummeret som vises på feilskjermen.

4 Klikk på "Send" for å fullføre reparasjonen forespørsel. Microsoft vil sende deg en e-post for å bekrefte bestillingen og sende deg en boks i posten for å gå tilbake konsollen.

5 Plasser den defekte Xbox-konsollen i boksen og segl. Ikke ta noen Xbox-tilbehør i pakken med mindre annet er beskrevet.

6 Send pakken tilbake til Microsoft Repair Center ved hjelp av den medfølgende adressen. Reparert konsollen vil bli returnert innen seks uker.