Hvordan hjelpe leietaker etter en brann

Smart huseiere og leilighet leie vanligvis opprettholde en forsikring i tilfelle brann eller andre bekymringer, men ikke alle gjør, og heller ikke alle er forberedt på de emosjonelle og andre vanskeligheter led av brannskader. Små branner kan bryte ut og være en tendens til med relativ hastighet, men en stor brann som ødelegger eiendom eller blader brenne ofre kan kreve hjelp fra mange andre. Du kan hjelpe ofrene for branner ved å forbli rolig, målrettet og støttende. Vurdere deres behov, talsmann for dem, nå ut til andre og hjelpe dem å gjenskape livet, men du er i stand til.

Bruksanvisning

1 Spør hva som trengs - ikke alltid anta at du vet. Opprettholde som mild, men likevel sterk oppførsel og la offeret vet at du er tilgjengelig for å hjelpe på noen måte. Sørg for at han har din kontaktinformasjon på hånden.

2 Vurdere skaden. Først, sørg for at offeret er borte fra eventuelle ytterligere utbrudd, er brannen helt ut, har vedkommende ikke blitt brent eller led røyk innånding. Ta ofre til nærmeste sykehus eller ring for beredskap dersom noen blir skadet eller i smerte. Sørg for at alle er fjernet fra eiendommen og kjæledyr har blitt flyttet til trygge steder.

3 Sjekk skader i boligen. Hvis det er mindre, som i bare en liten ende bord tok fyr fra et stearinlys, kan elementene erstattes, og området ryddet. For store branner som har skadet rom eller hele hjem, må du være ute av bygningen til forsikring og kriseteam har offisielt ryddet og undersøkt lokalene. Hold deg ut av veien, men støtter leietakerne i hjemmet eller på et annet sted som er trygt. Hvis du er usikker på om noen skader, for eksempel brann gnister som kunne ha inngått ventilasjon eller oppvarming kanaler, ringe det lokale brannvesenet og be om en inspeksjon for å være sikker på at brannen er helt ut.

4 Tilby å ringe familie og venner på offerets vegne, om nødvendig. Forbli med ofrene umiddelbart etter en brann før de har kjære med dem. Store branner vil forlate mennesker i sjokk og følelsesmessig smerte, selv om de ikke har blitt fysisk skadet. Hvis noen andre har gått tapt i brannen, søker medisinsk og psykologisk støtte ganske snart etter vil hjelpe enormt. Også kontakte religiøse eller åndelige ledere fra kirke, tempel, synagogen eller sirkler etter behov - kjærlig støtte er ofte en kilde til raskere helbredelse. I mellomtiden, være en god lytter og tilby å hjelpe med det grunnleggende: midlertidig husly, klesplagg, mat, vann, en dusj, ser barna og tending til kjæledyr.

5 Advocate med forsikringsselskaper. Hvis personen hadde forsikring, vil selskapet være blant de første som meldte. Du kan hjelpe tilgang fotografier av inventoried husholdning eiendeler på nettet hvis de er tilgjengelige. Hvis forsikrede er helt dekket for brann, kan du støtte ofrene når de går over i en ny bolig, men sørg for at forsikringsselskapet faktisk jobber med saken deres slik at de raskt kan motta kompensasjon. Hvis en tredjepart forsikringsselskapet er involvert - som i en annen person i leiligheten bygningen var årsaken til brannen, eller et elektrisk problem startet det og leasingselskapet er forsikret - hjelp følge gjennom med skikkelig dokumentasjon og skjære gjennom rødt teip.

6 Sikre tjenester av en advokat eller kontakt leietakers advokat på hennes vegne, spesielt for eventuelle forsikrings glitches eller problemer som oppstår på grunn av tvister eller rettssaker. Vær til stede for å gripe inn dersom leietakerne er følelsesmessig forvirret eller ute av stand til å klare seg selv.

7 Handle etter elementer ofrene trenger. Spør dem om en liste eller levere det åpenbare. Grunnleggende som personlig hygiene elementer, tepper, klær, sko og mat er ofte nødvendig. Hvis du ikke klarer å kjøpe disse, ta kontakt med Røde Kors eller annen nødsituasjon program for å få hjelp. Du kan også samle andre fra nabolaget eller samfunnet for å be om økonomiske donasjoner eller for fysiske elementer som flaskevann og hermetikk.

8 Flytt ofrene til en ny plassering. Etter ting har roet seg ned fra de første farene og et nytt hjem er funnet, bistå i deres pakking eventuelle gjenværende elementer eller hjelpe leie et bevegelig lastebil. Hvis skaden var nominell og ingen flyttingen er nødvendig, sørge for at brannalarmer eller røykvarslere er fullt funksjonell og fjerne alle potensielle brannkilder, som fet filler, fra stue.

9 Foreta en donasjon til samfunnet brannslukkings organisasjoner som finansierer offer støtteprogrammer.

Hint

• Snakk ord kjærlige støtte mens hedre hvert offer direkte behov øyeblikk til øyeblikk. Være autentisk og prøv å ikke bli fanget opp i terror, frykt eller forsikringsproblemer. Dine handlinger av ekte vennskap vil bli oppriktig verdsatt, selv om ofrene ikke kan være i stand til å uttrykke takknemlighet med en gang. Tålmodighet og godhet kan ofte være nok, spesielt hvis du har en beroligende sted å bare sitte rolig med leietaker.
• Talsmann for ofrene betyr ikke mobbet andre i et svar. Det betyr å forhandle og samarbeide med alle involverte å komme frem til solid, varig og forhåpentligvis raske løsninger.
• Hvis andre familie og venner kommer om bord, og ønsker å ta viktige roller i å hjelpe, vennligst fjern deg, men sørg for at leietaker vet du alltid er tilgjengelig ved behov.