Hvordan mennesker kommuniserer Do?

I filmen «Cool Hand Luke», den sørlige fengsel sjefen sier til en gruppe fanger hans oppfatning av den opprørske Luke: ". Det vi har her er unnlatelse av å kommunisere" Denne scenen taler til vanskelighetsgrad og kompleksitet som ligger i ekte kommunikasjon for å skape forståelse (men ikke nødvendigvis enighet) mellom mennesker. I grunnleggende begreper, men akademikere generelt posit at kommunikasjon er noe mennesker gjør daglig, en prosess som involverer tre menneskelige aktiviteter.

Verbal

Den første eller primære dynamikken i menneskelig kommunikasjon er dens verbal form. Det vil si, folk tangibly engasjere seg i kunsten kommunikasjon i det øyeblikket de blir født. Ropet fra en nyfødt, om enn en svært guttural språk, kommuniserer fortsatt et budskap til verden: "Jeg er i live!" Eller som Julia T. Wood i "Kommunikasjon i våre liv" sier det, "Den menneskelige verden er en av ord og mening." Selvfølgelig, som tiden går, og den nyfødte vokser og modnes, gråt vil utvikle seg til tale som sysselsetter mer forståelige ord med mer dyptgripende betydning.

nonverbal

Den andre formen for menneskelig kommunikasjon er nonverbal. En Ohio State University faktaark av Cynthia Burggraf Torppa, "Nonverbal kommunikasjon: Lære barnet ferdighetene til sosial suksess," illustrerer godt viktigheten av nonverbal kommunikasjon til menneskelig utvikling i kunsten sosial interaksjon. Faktisk går Torppa så langt som å si at "det er viktig å forstå at nonverbal kommunikasjon er språket av relasjoner." Populære eksempler på ikke-verbal kommunikasjon er gester eller det som ofte kalles kroppsspråk og den emosjonelle tonen i en persons stemme.

Symboler

Mennesker kommuniserer både verbalt og nonverbalt ved hjelp av symboler. Julia T. Wood definerer symboler i den forstand av å være abstraksjoner eller peke utover seg selv til noen realitet. Ifølge denne forståelsen, en verbal kommunikasjon i form av for eksempel et ord eller setninger er en representasjon av en tilstand. Dermed symboler er åpne for tolkning. Eller i tilfelle av Luke og fengselet sjefen, feiltolkning. I tilfelle av feiltolkning av en symbolsk melding; imidlertid ikke skylden ligger ikke utelukkende med messenger. En annen dynamisk må vurderes i den menneskelige kommunikasjonsprosessen.

lytte

Arbeidere i å hjelpe yrker, for eksempel psykisk helse og sjelesorg, plassere en høy premie på lytting som et middel for bonding med rådet. Lytting er den tredje delen av menneskelig kommunikasjon ligningen. Hvis vi tar ordet i Student Rådgiving Service of Texas A & M University, er det en sårt neglisjert del av denne ligningen i at "selv om vi bruker lytteferdigheter mer enn noen annen kommunikasjon ferdigheter, er lytting sjelden lært (i klasserommet)." Derfor er menneskelig kommunikasjon en toveis gate. Verbalized og ikke-verbalized symboler må finne et mottakelig publikum.

forståelse

Målet med menneskelig kommunikasjon er for to mennesker å komme til en forståelse snarere enn å vinne en debatt eller overtale en annen person til å gi etter for dine krav eller vedta ditt synspunkt. The Texas A & M nettstedet legger vekt på "aktiv, kritisk lytting" som nøkkelen til å nå dette målet. Dette kan innebære å skyve til side din egeninteresse eller undertrykke sinne på den andre. Men, hvis ekte menneskelig kommunikasjon foregår, vil til slutt være å komme til en forståelse av former. Og noen ganger kan avtalen skje også.