Hvordan utvikle en Code of Conduct
En code of conduct bør være mer enn en liste over regler. Det bør også være et uttrykk for et selskaps verdier og en forlengelse av sin politikk. En skriftlig code of conduct har liten eller ingen verdi i seg selv hvis det ikke er forenlig med bedriftens langsiktige mål og praksis. En godt gjennomtenkt code of conduct er en meningsfull, nyttig dokument at ansatte faktisk bruker. En foreløpig, overfladisk code of conduct er en ubehagelig påminnelse om en bedrifts tendens til å kompensere for sin egen nærsynthet ved hjelp av regler og forskrifter.
Bruksanvisning
1 Utvikle en formålsparagraf som konsist forklarer større formålet med selskapet, eller de immaterielle idealene bak sine daglige aktiviteter. Tenk visjonen av selskapet på sin utgangspunktet, og verdiene bak hvorfor den gjør hva den gjør. For eksempel, et selskap som selger energieffektiv belysning ble mest sannsynlig grunnlagt med miljø idealer i tankene og sin formålsparagraf bør gjenspeile sitt engasjement for bærekraft.
2 Anmode om innspill fra ansatte på alle nivåer i selskapet om de generelle og spesifikke bestemmelser som de mener bør inkluderes i de etiske retningslinjene. Presentere hypotetiske scenarier og arbeide for å destillere generelle prinsipper og konkrete regler fra disse øvelsene. For eksempel, spør de ansatte på en detaljist hva de ville gjøre hvis de så en vanlig kunde butikktyveri. Bruk deres svar å utvikle retningslinjer som balanserer behovet for å respektere og verdi faste kunder med behovet for å beskytte din bedrift mot tyveri.
3 Gjennomgå resultatene av medarbeider diskusjoner om spørsmål om oppførsel. Integrer materialet ditt samle på disse øktene med din egen tolkning av selskapets formålsparagraf for å utvikle et sett med retningslinjer og regler for code of conduct. Ta med spesifikke bestemmelser som forbud mot tyveri og kutte hjørner, samt prinsipper å huske på når du står overfor en konflikt mellom to tilsynelatende motstridende prinsipper. For eksempel, hvis du kjører en food service virksomhet, oppgir at behovet for å beskytte kunder mot matbårne sykdommer bør overstyre behovet for å unngå manglende arbeid.