Hvordan Breakdown Komponentene i Communication
Forstå de grunnleggende komponentene i kommunikasjon kan hjelpe deg å bli en bedre kommunikator. Dette kan hjelpe deg å redusere eventuelle misforståelser og selv løse konflikter. Bruk følgende trinn for å hjelpe deg å forstå komponentene i kommunikasjon.
Bruksanvisning
1 Gjenkjenne og forstå kilden. Dette er den personen som skaper og sende en melding. Hvis denne personen ikke kan sende en melding på en måte som er forståelig, er det vanskelig for andre å ikke tolke budskapet tydelig.
2 Lytt til mottakeren. Dette er den personen som tolker meldingen gitt av senderen. I kommunikasjon, er det mottakerens forståelse av meldingen som virkelig teller.
3 Tolke budskapet. Denne består av ord, stemme, kroppsbevegelse, og diverse annen kommunikasjon (verbal og ikke-verbal), at en avsender prøver å dele.
4 Vær oppmerksom på tilbakemeldinger. Dette er da en reaksjon er gitt til en melding. Rollene som avsender og mottaker er reversert.
5 Finn ut om det er forstyrrelser i løpet av melding eller tilbakemeldinger. Dette kan være noe som endrer budskapet og hvordan det tolkes. En forstyrrelse kan innebære noen av de fem sansene.
6 Holde miljøet av kommunikasjonen i tankene. Omgivelsene, både fysisk og psykisk, er hva miljøet er laget av. Dette kan inkludere følelser og holdninger rommet avgir, størrelse, farge, temperatur, og til og med dekorasjon av dem rom.
7 Husk at det finnes ulike kanaler hvor kommunikasjonen foregår. Dette er hvordan en melding eller tilbakemeldinger sendes. Det kan være muntlig, skriftlig, bilder, film, og selv gjennom kroppsbevegelser.
8 Hold alt i sammenheng. Dette er den brede situasjon der kommunikasjon skjer. Når du hører noen ta noe ut av sin sammenheng, betyr det at noe ble tatt bort fra den opprinnelige situasjonen og kan tolkes på mange måter når den ikke er i den opprinnelige situasjonen.
Hint
- Gjenta ting tilbake i dine egne ord for å være sikker på at du virkelig forstår hva noen sier.
- Ikke bli frustrert når du er misforstått. Vær tålmodig og holde til poeng.