Hvordan kommunisere at du er opprørt

Å kommunisere at du er opprørt med noen er en måte å forhindre en ubehagelig situasjon oppstår. Det er bedre å fortelle noen før heller enn senere, som en rolig, høflig ord på det tidspunktet er bedre enn å bygge harme og sinne. Selv om personen har gjort noe for å gjøre deg opprørt, behandle ham med respekt i å forklare omstendighetene vil tillate deg å jobbe sammen for å sikre at forholdet ikke blir svakere, men sterkere.

Bruksanvisning

1 Spør den enkelte med hvem du er opprørt hvis du kan snakke med henne privat. Sett av en tid til å snakke når dere begge ikke er opptatt eller stresset. Hvis problemet kan løses på en enkel, uformell samtale, snakke med den enkelte rett etter situasjonen oppstår. Hvis problemet er større og mer alvorlig, spør den enkelte til å møte deg i rolige omgivelser, for eksempel en kafé eller på kontoret.

2 Forklar den enkelte nøyaktig hvorfor du er opprørt, mens resterende rolig og høflig. Unngå personlige angrep, og holde seg til de spesifikke atferd eller situasjon som har opprørt deg. Vær så ærlig og oppriktig som mulig.

3 Hold øyekontakt med den enkelte som du snakker til ytterligere å understreke den candidness av samtalen. Ved å se personen i øynene du gjør det klart at du er genuint opprørt.

4 Foreslå en løsning på den situasjonen som har gjort deg opprørt. Be den enkelte til å arbeide sammen med deg for å sørge for at situasjonen ikke oppstår i fremtiden. Vær spesifikk med hva du spør fra den enkelte. Drøfte et felles mål som dere to deler, og kan overføre fokus til. For eksempel, hvis du er kolleger, foreslår at dere to omdirigere oppmerksomheten til behovene til kundene i stedet for å ha smålig argumenter.

Hint

• Unngå å bruke passive-aggressiv måter å kommunisere at du er opprørt. Ikke rull øynene, gi noen "silent treatment" smell dører, stomp rundt sint eller være sarkastisk. Oppfør deg som en trygg, godt begrunnet voksen og ta tak i situasjonen direkte.